亞馬遜希望其即將開業(yè)的第13家Amazon Fresh實體雜貨店能帶來好運。
全渠道零售巨頭將于5月27日(星期四)在弗吉尼亞州弗蘭肯行政區(qū)的東海岸開設其第一家Amazon Fresh商店。該商店約30,000平方英尺。商店將服務于更大的華盛頓特區(qū)地區(qū)。
Amazon Fresh商店從零開始設計,以提供無縫的購物體驗,并為Amazon Prime付費會員計劃的會員提供額外的特權(quán)。目前,亞馬遜在加利福尼亞州另外經(jīng)營著八家亞馬遜新鮮商店,并在伊利諾伊州設有四個分支機構(gòu)。此外,該零售商目前正在招聘兩家新的Amazon Fresh商店,這些商店將在華盛頓州金縣開業(yè)。
據(jù)說亞馬遜還計劃在全美至少增加28家Amazon Fresh商店,包括在紐約Plainview的一個地點。
盡管Amazon Fresh具有傳統(tǒng)的結(jié)帳柜臺,但購物者還可以選擇使用Amazon Dash Cart,該Dash Cart利用計算機視覺算法和傳感器融合技術來識別放置在其中的物品。客戶可以將行李放入購物車,在Amazon應用程序中使用其Fresh QR代碼登錄,購物,然后通過Dash Cart車道退出以自動完成付款。
在另一種全渠道產(chǎn)品中,客戶可以使用Amazon Alexa語音技術和Alexa購物清單來更快地找到商品。當客戶到達商店時,他們可以通過Amazon應用程序或Amazon Dash購物車訪問Alexa購物清單,從而使他們能夠在購物時更快地瀏覽過道并檢查商品。
在整個商店中,有客戶可以使用Amazon Echo Show設備通過Alexa語音技術尋求幫助。該格式還提供直接當日交貨和取件服務。客戶可以通過訪問服務柜臺或拉到專用的領取停車位來領取訂單。Prime會員當天免費送貨。