一篇有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)，科技方面文章給大家，相信很多小伙伴們還是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)科技，這方面還是不太了解，那么小編也在網(wǎng)上收集到了一些關(guān)于手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)這方面的相關(guān)相信來(lái)分享給大家，希望大家看了會(huì)喜歡

12月5日，蘋果在其官方網(wǎng)站上宣布了針對(duì)觸摸問(wèn)題的iPhone 11顯示模塊更換計(jì)劃。蘋果在官方網(wǎng)站上發(fā)布了針對(duì)iPhone 11的全球維修服務(wù)計(jì)劃。蘋果表示，一些在2019年11月至2020年5月之間生產(chǎn)的設(shè)備將停止響應(yīng)觸摸問(wèn)題。如果用戶的設(shè)備符合條件，Apple可以免費(fèi)維修（更換屏幕）。這是怎么一回事？今天小編整理了有關(guān)蘋果承認(rèn)部分iPhone11有觸摸問(wèn)題相關(guān)信息，下面跟著小編來(lái)一起了解一下吧。

蘋果表示部分在2019年11月至2020年5月之間制造的設(shè)備會(huì)出現(xiàn)停止響應(yīng)觸摸的問(wèn)題，如果用戶設(shè)備符合條件則蘋果可為其免費(fèi)維修。

首先用戶需要到該界面輸入手機(jī)序列號(hào)，查詢是否屬于受影響的用戶。

驗(yàn)證設(shè)備符合這項(xiàng)計(jì)劃后，你可以通過(guò)以下三種方式進(jìn)行屏幕的更換維修服務(wù)。

查找蘋果授權(quán)服務(wù)提供商

在Apple零售店預(yù)約

與Apple支持人員聯(lián)系，以通過(guò)Apple維修中心安排郵寄服務(wù)。

但如果你的iPhone 11出現(xiàn)任何損壞而無(wú)法完成維修（例如屏幕破裂），則需要在維修之前先進(jìn)行修復(fù)，需要支付額外維修的費(fèi)用。

若在此前，iPhone 11受到該問(wèn)題影響并且已自行付費(fèi)維修，則可以聯(lián)系蘋果獲得補(bǔ)償退款。

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