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玫玫被拉耳朵工作人員解釋，因為人偶的頭盔里面都是由金屬支撐的，“很多東西是固定好的，被拍打之后，很多部件可能會錯位。所以我們一直呼吁游客不要拍打、拉扯人偶的身體，尤其是頭部，一是這很容易給里面的演職人員造成傷害，第二也可能會給演出造成影響。”

玫玫被拉耳朵

1月28日，北青報記者以市民身份致電上海迪士尼度假區(qū)，工作人員答復(fù)稱，經(jīng)了解，事發(fā)當(dāng)時“雪莉玫”的頭部被男游客拉扯后，“演職人員感覺頭部有些不適，立馬去醫(yī)務(wù)室做了檢查。檢查之后，休息了一下，目前已經(jīng)沒有大礙。”

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