第二類客戶顧問委員會代表了一些世界上最知名的品牌和一些零售業(yè)最先進和創(chuàng)新的參與者。Wish.com、Hot Topic、Emma — The Sleep Company 和 Back Market 的高管將加入來自三星、Boardriders 和 Crown & Calibre 的現(xiàn)有客戶咨詢委員會成員。
Signifyd的成功建立在對客戶的同情之上,將客戶的聲音融入公司做出的每一個決定以及它提供的每一個功能和產(chǎn)品中??蛻糇稍兾瘑T會一直是昕諾飛了解客戶目標(biāo)和未來計劃的寶貴資源,因此可以與他們的愿景保持一致并更好地確保他們的成功
“我們很幸運能與一些世界上最好的零售品牌合作,”Signifyd 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Raj Ramanand 說。“而且我們更幸運的是,能夠通過我們的客戶咨詢委員會直接接觸他們的想法和智慧。昕諾飛的產(chǎn)品將繼續(xù)直面零售商面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn),這在很大程度上要歸功于這些零售遠見者提供的洞察力。”
Signifyd 的第一個客戶咨詢委員會于 2019 年底成立,其成員在塑造對以身份為中心的商業(yè)保護至關(guān)重要的產(chǎn)品和解決方案方面發(fā)揮了重要作用。這些產(chǎn)品和解決方案包括Signifyd 的商務(wù)保護平臺,用于在整個客戶旅程中提供全面的欺詐和濫用保護,支付優(yōu)化以智能地沿著符合 SCA 的阻力最小的路徑路由交易,用于自定義策略管理的決策中心,用于更高支付轉(zhuǎn)換的授權(quán)率優(yōu)化率,以及最近的退貨濫用預(yù)防,以防止消費者濫用。
Signifyd 很高興地歡迎其 2021 年客戶咨詢委員會成員:
三星公司副總裁Sid Goyal是一位博學(xué)多才,在為企業(yè)提供最佳前進道路建議方面擁有豐富的經(jīng)驗。
文博張,主任,Wish.com買方風(fēng)險管理,有欺詐和風(fēng)險管理的跨越多個商業(yè)模式所面臨的挑戰(zhàn)進行了深入的了解。
Emma - The Sleep Company 的英國和愛爾蘭負(fù)責(zé)人Santosh Marrivagu收集了涉及各種規(guī)模的零售企業(yè)和各種關(guān)鍵任務(wù)角色的百科全書式電子商務(wù)知識。
Back Market 風(fēng)險、支付和欺詐管理負(fù)責(zé)人Laurene Lecomte是支付和風(fēng)險管理創(chuàng)新者,在一家經(jīng)歷急劇增長和區(qū)域擴張的組織中運營。