您好,現(xiàn)在冰冰來為大家解答以上的問題。人性化管理制度,人性化管理相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、人性化的管理,把員工當作一個社會人來看待和管理,讓管理從尊重開始。
2、“每個員工首先是一個追求自我發(fā)展和實現(xiàn)的個體人,然后才是一個從事工作有著職業(yè)分工的職業(yè)人。
3、”經理必須對這一點有一個清醒且堅持的認識,否則,它將給你帶來麻煩。
4、案例:王軍是一家大型制造類企業(yè)的采購經理,在工作上頗有成就,深得公司領導層的賞識。
5、他對下屬要求很高,管理嚴格,他能從一個中專學歷的畢業(yè)生爬到現(xiàn)在這個位子多半也是因為如此。
6、因此,他便期望他的員工也能像他一樣,一心撲在公司的事務上,為公司鞠躬盡瘁。
7、他要求他的下屬在上班時間不得擅自離崗,不得做與工作無關的事情,不得閑聊,不得接打私人電話,所有的時間都得在工作。
8、他總是想方設法把員工的時間占有,認為只有員工多做工作才能多出成績。
9、在他的管理下,員工總有做不完的工作,即便有些工作沒有任何意義。
10、他還要求自己的員工養(yǎng)成“早到晚退”的習慣,讓員工每天陪自己加班一個小時,既使員工無事可做,也要陪伴在身邊。
11、假如員工沒有養(yǎng)成這種習慣,那么加薪晉職的機會就比較少,而且可能被他略性地冷藏,再無出頭之日,要么就是莫名接到調職或解雇的通知。
12、另外,他也將員工的節(jié)假日進行了重新規(guī)劃,以適合他工作的需要。
13、有時員工若將午休的時間全部用來休息,也會引起王可的不滿。
14、他的舉措顯然引起了員工的怨言,他們抱怨自己完全沒有私人的空間,隨時都被經理管制和監(jiān)督,好象自己是被賣給了公司,他們的自由受到了嚴重的限制,他們快要瘋掉了。
15、最近,員工小劉已經采取行動了,他開始斷斷續(xù)續(xù)地請假,以各種理由和借口逃避王軍的工作檢查,另外他已經開始實施他準備已久的辭職計劃,他實在是無法忍受這樣的經理,他希望自己能早日找到下一份工作,離開這個讓他傷心透頂?shù)纳纤尽?/p>
16、王軍屬下的員工被尊重的需求離顯然沒有得到滿足,王軍的工作也因此陷入了被動,士氣低落,效率下降,人員流失,管理混亂等問題接踵而來。
17、分析:王軍的例子可能是個極端的典型,但是在我們的生活當中,類似王軍的經理不少見。
18、他們認為員工喜歡逃避工作,經理必須加強管理,加強監(jiān)督,甚至采取一些強制的手段,把員工的時間全部占有,讓員工時刻都在自己的視線范圍內。
19、管理就是要嚴格,惟有嚴格才可以體現(xiàn)自己的威嚴,才算是盡職盡責,才能出成績。
20、他們鄙夷所謂的理論、觀念和方法,在他們看來,只有所有的時間員工都在工作,手中不停地有事可做,才最令他們放心,而這就是最好的管理方法,也只有如此,自己才對得起公司給的高薪,自己的價值才能得到體現(xiàn)。
21、在人性化管理被普遍提倡的今天,王軍經理們的管理風格顯然要受到質疑和挑戰(zhàn)。
22、這種典型的X風格的管理使得新經濟下的知識型員工難以忍受,知識型的員工需要的是流暢的工作流程,高效的團隊合作,懂管理會領導的經理的指導,而不是事事被安排,時時被監(jiān)督。
23、他們更愿意在工作上展現(xiàn)自己的個性,體現(xiàn)自我的價值,得到能力的提高和業(yè)績的提升。
24、解決方法——人性化管理(1)經理要端正態(tài)度。
25、作為經理,你可能信奉敬業(yè)奉獻、全心付出、一心為公的職業(yè)準則,你可能認為把工作視為生命的全部才最值得提倡。
26、所以你經常以這樣一個高度要求你的員工,希望他們和你一樣,希望他們在工作的時間全心投入,把工作帶回家,在節(jié)假日來公司加班,將工作視為生命的重心。
27、但是,對于大多數(shù)人來說,工作并非他們生命的全部。
28、(2)經理要尊重員工。
29、如果員工作為個體受到了經理的尊重,自我發(fā)展和自我實現(xiàn)的欲求得到了重視和滿足,他們才更愿意用心工作,更愿意接受經理的加班要求,更加有效率地完成經理的指令。
30、尊重員工是人性化管理的必然要求,只有員工的私人身份受到了尊重,他們才會真正感到被重視,被激勵,做事情才會真正發(fā)自內心,才愿意和經理打成一片,站到經理的立場,主動與經理溝通想法探討工作,完成經理交辦的任務,甘心情愿為工作團隊的榮譽付出。
31、大部分人都喜歡享受工作,喜歡有領導魅力的經理,有著高度的自覺性和進取精神,把工作視為生活中的重要內容,愿意為自己喜歡的工作付出,愿意為尊重自己的經理分憂解難。
32、如果持續(xù)受到尊重,持續(xù)得到認可,員工們愿意和經理成為朋友,成為互相促進的工作伙伴。
33、(3)不要對員工過分約束。
34、對于員工來說,生理和安全的需求都比較容易被滿足,但在被尊重的需求上,許多的員工都抱有怨言,認為自己經常不被尊重,經常被經理視為己有,時刻受到經理的監(jiān)督,被管制得很嚴,沒有一點時間可供自己自由支配,自己的想法無法得到實現(xiàn),工作環(huán)境很壓抑。
35、如果經理允許,他們更愿意主動地工作,獨自創(chuàng)新,用自己的能力實現(xiàn)自己的主張。
36、每個員工都是一個小“發(fā)動機”,這個“發(fā)動機”能否有效運轉和經理的風格有關,和經理加油的力度有關,如果員工沒有被發(fā)動起來,經理就要反思自己的管理風格了。
37、(4)經理當然要以身作則,在其位謀其政,樹立工作行為的典范。
38、但是不要忘了,以身作則并不代表要以此暗示你的員工,讓他們做到你“示范”的每一項事務,那樣的話,員工非但沒有個性,更沒有主動性和創(chuàng)造性,習慣了等待命令和接受監(jiān)督,一旦他們脫離了你的控制,他們的做法可能更令你失望,可能什么都不做或者什么都不會做。
39、馬斯洛的需求層次理論告訴我們:人的需求遵循生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實現(xiàn)需求的遞增規(guī)律,只有低層次的需求得到滿足之后,人們才可以更加安心地工作,更愿意全心作付出,達到自我管理和自我實現(xiàn)。
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