導(dǎo)讀 您好,現(xiàn)在蔡蔡來為大家解答以上的問題。csc是什么，csc是什么相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！1、customer Service cent...
您好,現(xiàn)在蔡蔡來為大家解答以上的問題。csc是什么，csc是什么相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、customer Service center是指利用電話、手機(jī)、傳真、WEB等多種信息方式并接入，以人工、自動語音、WEB等多種方式為客戶提供各類售前、售后服務(wù)，建立起來的企業(yè)與客戶溝通的組織平臺。
2、簡稱“客服中心”或“客服”。
3、這是唯一電子商務(wù)里的合理解釋，不過您應(yīng)該想了解的是C2C，c2c實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語，是個人與個人之間的電子商務(wù)。
4、c2c即消費(fèi)者間 ，因?yàn)橛⑽闹械?的發(fā)音同to，所以c to c簡寫為c2c。
5、c指的是消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Customer（Consumer），所以簡寫為c，而C2C即 Customer（Consumer） to Customer（Consumer）。
6、C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務(wù)。
7、比如一個消費(fèi)者有一臺電腦，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，把它出售給另外一個消費(fèi)者，此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。
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