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1、市場營銷觀念發(fā)展到今天,共有五種主要觀念,分別是:生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念。
2、其中前三種為傳統(tǒng)營銷觀念,后兩種為現(xiàn)代營銷觀念。
3、一、生產(chǎn)觀念產(chǎn)生時(shí)期:19世紀(jì)末20世紀(jì)初產(chǎn)生背景:供給相對不足、賣方競爭有利(賣方市場)價(jià)值理念:采用經(jīng)濟(jì)學(xué)所倡導(dǎo)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,假定消費(fèi)者可以隨處購買到價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)經(jīng)營的中心是如何讓消費(fèi)者隨處購買價(jià)格低廉的產(chǎn)品。
4、實(shí)現(xiàn)手段:企業(yè)致力于獲得高生產(chǎn)率和廣泛的產(chǎn)品覆蓋面。
5、二、產(chǎn)品觀念產(chǎn)生時(shí)期:20世紀(jì)初期產(chǎn)生背景:供給相對不足、賣方競爭有利(賣方市場)價(jià)值理念:消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量,多功能和具有某種特色的產(chǎn)品。
6、實(shí)現(xiàn)手段:企業(yè)致力于生產(chǎn)高質(zhì)產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。
7、三、推銷觀念產(chǎn)生時(shí)期:20世紀(jì)三四十年代產(chǎn)生背景:資本主義由“賣方市場”向“買方市場”過渡價(jià)值理念:消費(fèi)者通常有一種購買惰性和抗衡心理,消費(fèi)者不會自覺地購買本企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)手段:企業(yè)管理的中心任務(wù)是積極推銷和大力促銷,以誘導(dǎo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品。
8、?四、市場營銷觀念產(chǎn)生時(shí)期:20世紀(jì)五十年代產(chǎn)生背景:買方市場,傳統(tǒng)觀念受到挑戰(zhàn)價(jià)值理念:注重買方需求,消費(fèi)主權(quán)論的體現(xiàn)實(shí)現(xiàn)手段:企業(yè)以消費(fèi)者需求和欲望為導(dǎo)向,通過融合和協(xié)調(diào)那些影響消費(fèi)者滿意程度的營銷活動(dòng),來贏的和保持顧客的滿意。
9、五、社會營銷觀念產(chǎn)生時(shí)期:20世紀(jì)70年代產(chǎn)生背景:環(huán)境破壞、能源短缺等社會問題突出價(jià)值理念:實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及消費(fèi)者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目標(biāo)和責(zé)任。
10、實(shí)現(xiàn)手段:企業(yè)營銷決策考慮到消費(fèi)者的需求與欲望的滿足,消費(fèi)者和社會長遠(yuǎn)利益,企業(yè)的營銷效益。
11、知識拓展:西奧多·萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。
12、推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來滿足顧客的需要。
13、可見,市場營銷觀念的4個(gè)支柱是:市場中心,顧客導(dǎo)向,協(xié)調(diào)的市場營銷和利潤。
14、推銷觀念的4個(gè)支柱是:工廠,產(chǎn)品導(dǎo)向,推銷、贏利。
15、從本質(zhì)上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn)。
16、參考資料:市場營銷第四版,主編畢思勇,高等教育出版社,第一章第一節(jié)3-12頁。
17、MBA智庫,市場營銷觀念網(wǎng)頁鏈接百度百科網(wǎng)頁鏈接。
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