您好,現(xiàn)在冰冰來為大家解答以上的問題。什么是產(chǎn)品型號,什么是產(chǎn)品運(yùn)營相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、產(chǎn)品運(yùn)營人員。
2、只有成天跟用戶打交道的他們,才最了解用戶的感受。
3、反而是策劃人員隔岸觀火,淺嘗輒止,有可能異想天開,有可能以偏概全。
4、因此運(yùn)營人員同時(shí)也承擔(dān)了一部分,甚至是大部分的用戶研究的職責(zé)。
5、 他們既理解用戶的需求,又理解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),站在這樣一個(gè)立場上,能夠?yàn)椴邉澖M帶來非常大的幫助,提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的可靠性。
6、以我?guī)ш?duì)的項(xiàng)目為例子,策劃組的每一個(gè)設(shè)計(jì),都要事先提給運(yùn)營組去做效果預(yù)測;凡是運(yùn)營組提出的產(chǎn)品建議,質(zhì)量都非常之高;而每當(dāng)策劃組對用戶需求把握不準(zhǔn),或是出現(xiàn)意見分歧的時(shí)候,都請求運(yùn)營組來進(jìn)行用戶訪談,把這個(gè)結(jié)果當(dāng)作是客觀的裁決依據(jù)。
7、很顯然,這時(shí)運(yùn)營人員與用戶之間的親密關(guān)系就成了極大的優(yōu)勢。
8、 可惜的是,在輕運(yùn)營而重功能的大氣候下,驅(qū)動(dòng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)工作的更多是考核標(biāo)準(zhǔn)而非工作熱情。
9、他們的職責(zé)是生硬的,手段是僵硬的。
10、最應(yīng)該了解用戶的運(yùn)營人員,很多卻并沒有融入用戶群,僅僅是機(jī)械完成上級任務(wù),達(dá)成考核指標(biāo)而已,與用戶保持著冷冰冰的距離。
11、這不僅自斷雙臂,同時(shí)也斷策劃人員一臂。
12、可謂害人害己。
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