3、 看看是否spoolsv.exe被當作病毒刪除？ 按ctrl+alt+delete 查看“進程” 如被刪除 ，請?zhí)砑臃椒ㄈ?.開啟注冊表編輯器 (regedt32.exe)。
4、2.定位到注冊表以下鍵并將之刪除：hkey_local_machinesystemcontrolset001 controlprintprinters 3.退出注冊表編輯器。
5、病毒清了后你的spoolsv.exe文件就沒有了,且在服務里你的后臺打印print spooler也不能啟動了,當然打印機也不能運行了,在運行里輸入"services.msc"后,在"print spooler"服務中的"常規(guī)"項里的"可執(zhí)行文件路徑"也變得不可用,如啟動會顯示"錯誤3:找不到系統(tǒng)路徑"的錯誤, 這是因為你的注冊表的相關項也刪了,(在上面清病毒的時候) 解決方法: 1: 在安裝光盤里i386目錄下把spoolsv.ex_文件復制到system32目錄下改名為spoolsv.exe,當然也可以在別人的系統(tǒng)時把這個文 件拷過來,還可以用nt/xp的文件保護功能,即在cmd里鍵入sfc/scannow全面修復,反正你把這個文件恢復就可以了 2:修改注 冊表,在[hkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetservicesspooler]下加一個"imagepath"="c:windowssystem32spoolsv.exe"就可以了,再打開看看,你的打印可以用了吧 另類的：在服務中將“print spooler”停止，2、將“c:windowssystem32spoolprints”下的文件全部刪除（因為沒中病毒的電腦，這個文件夾里是空的）。
6、3、最后再將“print spooler”服務開啟就可以了如果按上述步驟執(zhí)行后仍無法啟動該“打印后臺程序服務”，或執(zhí)行打印機操作時報錯依舊，多是與操作系統(tǒng)重要的文件存在問題相關，嘗試對電腦查毒后再試；仍有問題，建議備份重要文件后，重新安裝操作系統(tǒng) 。
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