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1、可以要求賠償實(shí)際損失，精神損失賠償不大可能。

2、2、樓主可求助街道調(diào)解員，以前我家也有樓主家的遭遇，找物業(yè)沒用，反映給街道調(diào)解員，調(diào)解員很公正，站在中間立場，我家、樓上家兩頭跑，像給她娘家做事一樣，結(jié)果上家會(huì)皆大歡喜。

3、3、如果調(diào)解不成功，建議直接起訴，準(zhǔn)贏，如果怕麻煩，建議找法律服務(wù)所，費(fèi)用遠(yuǎn)比找律師便宜的多，性價(jià)比也合算。

4、總結(jié)：對于漏水問題，首先要通過房屋質(zhì)檢部門確定漏水的原因及責(zé)任人，如果屬于房屋本身的質(zhì)量問題，可以要求物業(yè)修理。

5、如果是鄰居造成的，可以要求對方恢復(fù)原狀，不能恢復(fù)原狀的，可以要求賠償損失。

6、對方拒不賠償?shù)目梢云鹪V，但是建議協(xié)商解決。

7、擴(kuò)展資料：唐中明重慶晚報(bào)訊 近日，經(jīng)墊江縣法院調(diào)解，房東況女士因未對自己出租的房屋妥善管理，因衛(wèi)生間漏水致樓下業(yè)主損失嚴(yán)重，擔(dān)責(zé)60%賠償責(zé)任。

8、租客未盡相關(guān)義務(wù)，擔(dān)責(zé)40%賠償責(zé)任。

9、墊江縣法院審理查明，去年初，況女士將位于該縣西城雅豪的一套房屋出租給余女士。

10、去年8月，余女士因公出差3天，未將水閘總閥關(guān)閉，不料衛(wèi)生間水管堵頭脫落，自來水流出并滲透至樓下，將樓下住房墻體、家具等侵蝕，造成損失萬余元。

11、樓下住戶索賠無果提起訴訟，要求房東況女士、房客余女士賠償損失。

12、況女士認(rèn)為，承租人對房屋負(fù)有管理職責(zé)，因衛(wèi)生間水管堵頭脫落導(dǎo)致樓下住房損失，應(yīng)由承租人賠償。

13、余女士認(rèn)為，水龍頭堵頭位置隱秘，自己從未使用該水龍頭。

14、而且，堵頭脫落是因?yàn)榉繓|裝修時(shí)未固定妥當(dāng)，承租人不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

15、法院審理認(rèn)為，況女士作為出租人應(yīng)當(dāng)定期對出租房屋的水、電、煤氣和有關(guān)設(shè)施安全檢查，堵頭脫落系未盡管理職責(zé)所致，應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。

16、余女士外出前，未關(guān)閉水、電、氣等易引發(fā)安全問題的設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)次要責(zé)任。

17、經(jīng)法院調(diào)解，樓下住戶與房東、房客達(dá)成賠償協(xié)議，況女士賠償4000元，余女士補(bǔ)償2000元。

18、重慶晚報(bào)記者 唐中明。

19、參考資料：中國新聞網(wǎng)——樓上漏水樓下遭殃 房東租客都賠錢。

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