宜家在過去的一年中稱贊“彈性”交易是因?yàn)殒i定購物者對(duì)家庭用品的需求激增，從而擺脫了關(guān)閉商店帶來的一些影響。

這家瑞典家具零售商的英國業(yè)務(wù)顯示，截至8月31日，該年度總銷售額為19億英鎊，比上年下降10.2%。

由于Covid-19的限制，其商店仍然關(guān)閉，并且在上一個(gè)財(cái)政年度中，由于英國范圍內(nèi)的首次封鎖，大部分時(shí)間都關(guān)門了。

但是，它表示，由于客戶轉(zhuǎn)向其送貨上門服務(wù)，其在線業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長推動(dòng)了它的發(fā)展。

在線銷售額躍升了31%，現(xiàn)在首次占該公司在英國的銷售額的27%。

在上一個(gè)財(cái)政年度，這一比例為19%。

宜家英國老板彼得·耶爾凱比(Peter Jelkeby)告訴巴勒斯坦權(quán)力機(jī)構(gòu)新聞社，這是“加速發(fā)展的一年”，其在線業(yè)務(wù)已經(jīng)迅速發(fā)展。

他說：“ 2020年改變了一切-從我們的日常生活到經(jīng)營方式。”

耶爾比(Jelkeby)補(bǔ)充說，關(guān)閉門店并不能消除顧客的需求。

例如，家庭工作的迅速增加導(dǎo)致6月份小書桌需求增長了322%，而Markus辦公椅的需求增長了136%。

耶爾克比說：“我們已經(jīng)擁有強(qiáng)大的在線業(yè)務(wù)，因此，當(dāng)?shù)谝淮捂i定開始時(shí)，我們處于良好的位置來應(yīng)對(duì)貿(mào)易的變化。”