最新研究表明，盡管大流行前相對稀缺，但仍有一半(50%)的購物者將QR碼稱為“購物的未來”。

這項(xiàng)由零售創(chuàng)新機(jī)構(gòu)Outform于2021年1月進(jìn)行的研究涵蓋了2,000個(gè)全球受訪者的代表性樣本，并研究了冠狀病毒如何改變購物者的習(xí)慣和態(tài)度。

在此期間，不起眼的QR碼變得非常重要，有的人說QR功能的存在會激勵(lì)他們購物。對于25-34歲的年輕人，采取行動的呼聲甚至更高，十分之五傾向于這種方式。

盡管QR碼和購買之間的聯(lián)系絕不是具體的，但肯定比人們期望的要強(qiáng)。十分之四(40%)的購物者還認(rèn)為，啟用QR的體驗(yàn)實(shí)際上會增加他們完成購買的機(jī)會，而38%的購物者更可能主動使用QR功能購物。

在大流行中圍繞零售的安全問題在QR碼越來越受歡迎的過程中也起了很大的作用，這是年輕的購物者正在認(rèn)真對待的事情。在18-34歲的人群中，有57%的人說QR碼可以使他們的購物體驗(yàn)更加安全，而55歲以上的人群中有40%的人認(rèn)為QR碼可以使他們的購物風(fēng)險(xiǎn)更高。

在過去的一年中，他們的司空見慣的使用方式也使用戶適應(yīng)了QR碼的數(shù)據(jù)安全性，其中57%的人在店內(nèi)時(shí)毫不猶豫地感到完全舒適。這很可能是由于最近從購物者的角度對QR碼的實(shí)用性的認(rèn)識所致，有的人說QR碼使他們能夠進(jìn)一步探索店內(nèi)產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢。

Outform的歐洲，中東和非洲地區(qū)醫(yī)學(xué)博士Simon Hathaway表示：“ QR碼在亞洲的流行從未與西方相提并論，西方已普遍將其注銷為零售工具。但是，全球大流行證明了這項(xiàng)技術(shù)的彈性，不僅對于零售業(yè)，而且對于所有行業(yè)。

“它傾向于創(chuàng)建數(shù)字握手(從更廣泛的意義上講，是利用技術(shù)來將客戶與品牌和商店聯(lián)系起來)，并且盡可能安全，方便地進(jìn)行，這并不是大流行病所獨(dú)有的。QR碼終于引起了人們的歡迎，事實(shí)上，我們一半的受訪者認(rèn)為這是“購物的未來”，這證明了這一點(diǎn)。”