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1、網(wǎng)銀是網(wǎng)絡銀行的簡稱，網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡銀行、在線銀行或電子銀行，它是各銀行在互聯(lián)網(wǎng)中設立的虛擬柜臺，銀行利用網(wǎng)絡技術，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉賬、跨行轉賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務項H，使客戶足不出戶就能夠安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。

2、知識拓展：網(wǎng)銀的優(yōu)勢網(wǎng)上銀行的特點是客戶只要擁有賬號和密碼，便能在世界各地通過互聯(lián)網(wǎng)，進入網(wǎng)絡銀行處理交易，與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比，網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾點：大大降低銀行經(jīng)營成本，有效提高銀行盈利能力。

3、開辦網(wǎng)I二銀行業(yè)務，主要利用公共網(wǎng)絡資源．不需設置物理的分支機構或營業(yè)網(wǎng)點，減少了人員贊用，提高了銀行后臺系統(tǒng)的效率。

4、2、無時空限制，有利于擴大客戶群體。

5、網(wǎng)上銀行業(yè)務打破了傳統(tǒng)銀行業(yè)務的地域、時間限制，具有3A特點，即能在任何時候、任何地方、以任何方式為客戶提供金融服務，這既有利于吸引和保留優(yōu)質客戶，又能主動擴大客戶群，開辟新的利潤來源。

6、3、有利于服務創(chuàng)新，向客戶提供多種類、個性化服務。

7、通過銀行營業(yè)網(wǎng)點銷售保險、證券和基金等金融產(chǎn)品，往往受到很大限制，主要是由于一般的營業(yè)網(wǎng)點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。

8、利用互聯(lián)網(wǎng)和銀行支付系統(tǒng)，容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產(chǎn)品的需求，客戶除辦理銀行業(yè)務外，還可以很方便地進行網(wǎng)上買賣股票、債券等，網(wǎng)上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。

9、參考資料：網(wǎng)上銀行 百度百科。

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