夏娃·睡眠公司(Eve Sleep)去年將年度虧損減少了83%，至200萬英鎊，并表示其恢復(fù)計(jì)劃提前完成。

這家零售商去年的銷售額增長了6%，達(dá)到2520萬英鎊，而由于專注于可盈利的銷售，毛利率有所提高。

Eve Sleep說，在截至12月31日的一年中，該公司的業(yè)績超出預(yù)期，其重建戰(zhàn)略“基本完成”。

“夏娃的重建戰(zhàn)略已經(jīng)基本完成，比計(jì)劃提前了六個(gè)月，”夏娃·斯利普首席執(zhí)行官謝麗爾·卡爾弗利說。

“我們現(xiàn)在采取行動(dòng)來加快業(yè)務(wù)發(fā)展，并牢記利用我們強(qiáng)大的品牌，有效的營銷，高效的產(chǎn)品和出色的客戶服務(wù)，使我們能夠跨市場，渠道和類別進(jìn)行多元化。

“但是我們這樣做很謹(jǐn)慎。成功的電子商務(wù)業(yè)務(wù)通過在增長與客戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)彈性之間取得平衡來取勝，我們也會(huì)這樣做。

“我們尋求可持續(xù)的，有利可圖的增長，并將不惜一切代價(jià)避免增長，這當(dāng)然會(huì)損害客戶體驗(yàn)或業(yè)務(wù)彈性。

“我們對未來幾年帶來的機(jī)遇感到很興奮，現(xiàn)在我們已經(jīng)準(zhǔn)備好抓住這些機(jī)遇。”

Eve Sleep主席Paul Pindar表示，在Covid-19大會(huì)期間轉(zhuǎn)向在線，而在禁售期間整個(gè)家庭用品市場的強(qiáng)勢“帶來了逆風(fēng)”。

但是，他說，零售商采取了行動(dòng)，以確保“為未來增長提供更具彈性和效率的技術(shù)，物流和運(yùn)營平臺”。