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1、8D又稱團隊導(dǎo)向問題解決方法、8D問題求解法（8D Problem Solving）。

2、是福特公司處理問題的一種方法，亦適用于制程能力指數(shù)低於其應(yīng)有值時有關(guān)問題的解決，它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法，同時對於統(tǒng)計制程管制與實際的品質(zhì)提升架起了一座橋梁。

3、 8D是解決問題的8條基本準(zhǔn)則或稱8個工作步驟，但在實際應(yīng)用中卻有9個步驟： D0：征兆緊急反應(yīng)措施； D1：小組成立； D2：問題說明； D3：實施并驗證臨時措施； D4：確定并驗證根本原因； D5：選擇和驗證永久糾正措施； D6：實施永久糾正措施； D7：預(yù)防再發(fā)生； D8：小組祝賀。

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