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1、公共關系學起源及其發(fā)展: 作為一門科學,公共關系學的形成經歷了三個階段,即萌芽、產生和發(fā)展階段。
2、 一、公共關系的萌芽階段 時間:萌芽于古代社會。
3、 萌芽的基礎:對民眾形象的認識。
4、具體表現(xiàn)在三個方面,即組織對公眾力量的認識、組織對自身形象價值的認識、組織對傳播作用的認識。
5、 對公眾力量的認識:公關思想最早萌芽于統(tǒng)治者對公眾力量的認識。
6、而這種認識最初是從政治領域開始的。
7、 對公眾力量的認識,是公共關系學的最早萌芽。
8、沒有對公眾力量的認識,就沒有公共關系學。
9、 2、對自身形象價值的認識:認識到公眾力量后,接著就是怎樣提高自己在公眾中的形象,以取得公眾的支持率。
10、這個過程是在認識公眾力量基礎上的一次提升,是對自身形象價值的認識。
11、 3、對傳播作用的認識:怎樣才能在公眾中提高自己的形象?實踐中認識到,形象是通過傳播而起作用的。
12、在古代,主要是通過人與人之間的語言和文字的傳播進行的。
13、 真正意義上的公共關系學,作為一門科學,則是產生于19世紀中葉的美國。
14、 二、公共關系學的產生 真正意義上的“公共關系學”產生于商品經濟高度發(fā)展的資本主義時期,最早出現(xiàn)在19世紀的美國。
15、公共關系學的產生也經歷了三個階段,即美化宣傳、丑化宣傳和深刻反省階段,有人把三個階段稱為宣傳、反思、革新階段。
16、 美化宣傳階段:美化宣傳是以世界上第一份廉價與大眾化報子——美國《便士報》的產生而開始的。
17、 不過,當時的商品宣傳帶有強烈的虛假成分。
18、因此被被歷史學家戲稱為“美化宣傳”或“公眾受愚弄時期”。
19、 2、丑化宣傳階段:無原則的美化宣傳愚弄了公眾,導致公眾對廣告的不信任。
20、于是。
21、在19世紀末,一些作家和記者發(fā)起了一場揭露廣告的虛假和陰暗面的運動。
22、據(jù)統(tǒng)計,當時幾乎每天都有揭丑的文章刊登在報子上,并持續(xù)了將近10年。
23、揭丑文章沉重打擊了當時新興的廣告業(yè)和利用廣告作宣傳的企業(yè),迫使他們進行反思,從而把公共關系帶到一個新的時期——深刻反思階段。
24、 3、深刻反思階段:思想認識,在這個階段,企業(yè)家們認識到必須糾正過去的觀念,對公眾講真話,才能使組織真正在公眾中樹立良好形象。
25、這個運動開始于20世紀初,是由被命名為“公共關系之父”的美國人艾維·萊德拜特·李(Ivy Ledbetter Lee)發(fā)起的。
26、 三、公共關系學的發(fā)展 公共關系學的發(fā)展經歷了四個階段,即實踐化、學科化、理論化和普及化階段。
27、 實踐化階段—核心思想的形成:公共關系學產生于社會需要,因此,從它產生之日起,社會實踐就是其最重要的內容。
28、在社會實踐中,企業(yè)界開始逐步推廣公共關系制度。
29、公關咨詢業(yè)逐漸形成和發(fā)展起來。
30、在社會實踐中,公共關系學的核心思想形成。
31、這個核心思想就是艾維?李提出的“講真話”的基本思想和“公眾必須被告知”的公關原則。
32、 2、學科化階段—基本理論的形成:使“公共關系”成為一門學科,并在大學教育中成為正式課程的人,是美國著名的公共關系顧問——愛德華?伯納斯。
33、 愛德華?伯納斯被譽為公共關系發(fā)展史上的集大成者。
34、1923年,他出版了歷史上第一部公共關系專著《輿論明鑒》;當年,他又在紐約大學開設了“公共關系學”一課,1925年,他編寫了《公共關系學》教科書。
35、由此,“公共關系”正式成為人類科學中的一門學科。
36、在愛德華?伯納斯的《公共關系學》中,他解決了公共關系的原則、職能、功用等一系列理論問題,公共關系學的基本理論形成。
37、 3、理論化階段—系統(tǒng)理論的形成:20世紀50年代,美國著名的公共關系專家卡特利普和森特兩為博士對公共關系學進行了更深入的研究,出版了以《有效公共關系學》為代表的一大批著作,并解決了公共關系學中的許多問題,使其走向成熟。
38、從此,公共關系學有了一套嚴整的理論體系,因此,歷史上把這個時期稱為公共關系學中系統(tǒng)理論形成時期。
39、 4、普及化階段——應用理論的發(fā)展 簡介公共關系學 公共關系學是一門新興的交叉科學,是建立在傳播學、管理學、行為科學三大學科基礎之上的一門揭示組織公關狀態(tài)、公關活動規(guī)律的科學。
40、主要研究社會組織公共關系狀態(tài)和活動的基本規(guī)律及其一般方法的科學。
41、公共關系學是一門應用性很強課程,適用于個人及任何組織。
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