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1、只能在電腦上查看，打開(kāi)店鋪任意一個(gè)商品頁(yè)面，找到右上角掌柜名下面的信譽(yù)。

2、點(diǎn)開(kāi)鉆石皇冠什么的的小圖標(biāo)，然后查看店鋪30天內(nèi)服務(wù)情況，里面售后率就是原來(lái)的退款率。

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