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      運費險是什么意思是退貨免費嗎(運費險是什么)

      時間:2022-09-20 08:54:46來源:
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      您好,現(xiàn)在蔡蔡來為大家解答以上的問題。運費險是什么意思是退貨免費嗎,運費險是什么相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

      1、退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功后運費險將自動失效,運費險一般在6元至25元之間,根據(jù)距離,商品重量計算。

      2、理賠流程:買家發(fā)起退款時選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。

      3、2、賣家收到貨物后確認退款。

      4、3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失,確認損失發(fā)生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

      5、狀態(tài)說明一、 等待出單該筆運費險尚未投保成功。

      6、當賣家點擊發(fā)貨,并填寫相關的物流信息,則運費險出單。

      7、以下幾種情況會導致運費險出單不成功:買家雖然勾選了運費險,但在賣家發(fā)貨前買家都沒有支付保費;2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等;3、買家支付了保費,但由于賣家選擇無需物流發(fā)貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的退回;4、某種活動的運費險,但買家沒有按照活動要求操作,導致投保不成功。

      8、比如目前的快捷支付贈送運費險的活動,買家在訂單頁面勾選了“快捷支付送運費險”,但在支付寶支付時沒有使用快捷支付,導致該筆運費險取消,無法投保成功。

      9、二、運費險已出單該筆運費險已投保成功,保險責任生效。

      10、交易進行中發(fā)生退貨,退貨完成后系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請,72小時后理賠款項直接打款至買家支付寶賬戶。

      11、注:買家需要填寫正確的退貨物流信息以便審核;換貨不在理賠范圍內;售后維權的退貨退款無法給予理賠。

      12、三、運費險已失效該筆交易已成功或申請退款時選擇未收到貨/不需要退貨,則保單失效,無法發(fā)起理賠。

      13、四、運費險理賠成功該筆訂單已理賠成功,請至買家支付寶賬戶核查理賠款項到賬情況。

      14、五、運費險理賠失敗該筆理賠申請未通過審核,保險公司拒絕賠付。

      15、詳情請聯(lián)系保險公司咨詢。

      16、以上內容參考:百度百科-退貨運費險支付寶服務大廳-什么是退貨運費險(買家)?。

      本文就為大家分享到這里,希望小伙伴們會喜歡。

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