隨著DIA和亞馬遜將Prime Now服務(wù)的覆蓋范圍擴(kuò)展到更多城市,并且零售商開(kāi)始將重點(diǎn)放在特許經(jīng)營(yíng)上,我們將研究其如何在其關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行投資。
DIA和亞馬遜擴(kuò)大了Prime Now的覆蓋范圍
作為協(xié)議的一部分,DIA和亞馬遜已經(jīng)通過(guò)前者的La Plaza de DIA橫幅在五個(gè)城市提供了該服務(wù)。Prime Now現(xiàn)在在馬拉加提供,該城市以及馬德里,巴塞羅那,巴倫西亞和塞維利亞等四個(gè)其他國(guó)家的購(gòu)物者均可使用。這項(xiàng)服務(wù)使購(gòu)物者可以通過(guò)Prime Now網(wǎng)站從DIA廣場(chǎng)的各種商品中購(gòu)買商品,包括新鮮,冷藏和環(huán)境商品,以及其他商品。在商店中挑選訂單,最終交付由亞馬遜完成。購(gòu)物者可以選擇多種送貨方式,包括當(dāng)日送貨,超過(guò)40歐元的訂單不收取任何費(fèi)用。
DIA將重新專注于特許經(jīng)營(yíng)
DIA物流和特許經(jīng)營(yíng)總監(jiān)伊萬(wàn)·馬丁·馬丁(IvánMartínMartín)在接受infoRETAIL采訪時(shí)表示,特許經(jīng)營(yíng)“將是公司發(fā)展的基礎(chǔ)”。由于零售商專注于扭轉(zhuǎn)自我并為未來(lái)增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ),因此近幾個(gè)月來(lái)特許經(jīng)營(yíng)一直不是重點(diǎn)。
該計(jì)劃是零售商新的特許經(jīng)營(yíng)管理模式DIA特許經(jīng)營(yíng)2020的一部分,該計(jì)劃制定了在未來(lái)三年內(nèi)增加500家門店的計(jì)劃。該計(jì)劃旨在通過(guò)幫助加盟商實(shí)施新模式,使加盟商的利潤(rùn)率翻一番,達(dá)到3%。馬丁說(shuō),這種新模式“非常以客戶為導(dǎo)向,[支持]銷售和合作伙伴的利潤(rùn)率”。
目標(biāo)是到2020年底開(kāi)設(shè)100家新店。馬丁(Martín)表示,新店可以使用更新的設(shè)計(jì)以及外觀。他說(shuō),有幾個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目正在運(yùn)營(yíng)中,并針對(duì)不同的商店設(shè)計(jì)進(jìn)行了測(cè)試。