隨著我們接近正式停產(chǎn)一周年紀念日，零售品牌正在集體回顧有效的方法，無效的方法以及它們?nèi)绾卧趤砟瓯３终鲩L。

在過去的幾個月中，影響最大的領域之一是營銷和廣告，因為團隊被迫快速地實時進行調(diào)整。很明顯，對社交廣告的投資對于吸引合適的消費者和推動品牌前進至關重要。

現(xiàn)在，品牌正在強烈考慮營銷預算將如何使用以及在何處使用。營銷人員應該專注于相同的平臺和方法，還是選擇新的東西?由于整個大流行期間應用程序內(nèi)購物的大量增加，各品牌已經(jīng)意識到社交媒體廣告可以為其業(yè)務帶來的價值。

讓我們更深入地研究社交媒體廣告的商店，零售商需要了解的所有內(nèi)容以及應進行投資的一些戰(zhàn)略領域：

Facebook仍然是全球零售商中最受歡迎的平臺，目前有93%的零售商在該平臺上購買社交媒體廣告。Smartly.io的一項全球調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)零售組織將增加在Facebook上的社交廣告支出(76%)，而近一半(44%)將增加在Twitter上的支出，而超過三分之一(38%)會增加在Twitter上的支出。 Instagram將于2021年發(fā)布。如果品牌想脫穎而出，則需要在多個平臺上增加對個性化，本地化和自動化的關注和預算。

發(fā)揮化消息吸引社交媒體上的客戶是改善客戶體驗的最有效方法之一，但它確實需要大量的時間投入。隨著形勢的不斷發(fā)展，品牌必須考慮當前的健康和安全問題以及客戶的需求。

越來越多的購物者希望看到品牌認可世界的狀況，并提供滿足當今需求的靈活選擇。確保傳達可用性，免費送貨或交貨時間，以簡化在線購物者的體驗。將時間和資源專用于向主要客戶群傳遞手工定制的消息是增加廣告支出回報率(ROAS)的可靠方法。