您好,現(xiàn)在漢格來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題。公共關(guān)系部的設(shè)置要遵循的原則，簡(jiǎn)述公共關(guān)系部的設(shè)置原則相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！
1、公共關(guān)系的主要職能：一、 咨詢(xún)建議職能二、 宣傳推廣職能三、信息管理職能?四、提供服務(wù)職能五、協(xié)調(diào)關(guān)系職能六、危機(jī)處理職能公共關(guān)系的基本原則：一、從我做起二、透明公開(kāi)三、雙向溝通四、互惠互利五、誠(chéng)實(shí)無(wú)欺六、不斷創(chuàng)新擴(kuò)展資料：公共關(guān)系是社會(huì)組織在運(yùn)行中通過(guò)信息傳播溝通媒介，促進(jìn)組織與相關(guān)公眾之間的雙向了解、信任與合作，從而為組織樹(shù)立起良好的公眾形象的一種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
2、公共關(guān)系的應(yīng)用范圍非常廣泛，在現(xiàn)代社會(huì)里，任何一個(gè)組織都處在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中，為了促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展，必須與組織內(nèi)外的各類(lèi)公眾建立密切而良好的關(guān)系。
3、因此，公共關(guān)系的原理與實(shí)務(wù)可以運(yùn)用于一切社會(huì)組織的各項(xiàng)事務(wù)之中。
4、公共關(guān)系是社會(huì)組織倡導(dǎo)和發(fā)展起來(lái)的，對(duì)組織的作用要表現(xiàn)在： ?1. 收集信息，檢測(cè)環(huán)境。
5、社會(huì)組織要運(yùn)行得當(dāng)，就必須確地了解自己、了解自己運(yùn)行的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，尤其是現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的公眾。
6、而通過(guò)公關(guān)獲取大量信息，是了解自己與環(huán)境及其關(guān)系的最有效手段。
7、2. 輸出信息，揚(yáng)名立善。
8、現(xiàn)代社會(huì)中盡管社會(huì)組織的日標(biāo)各不相同，但在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中有一點(diǎn)是相同的，就是公眾了解自己。
9、公眾越了解自己，目標(biāo)就越容易實(shí)現(xiàn)。
10、而公眾了解自己的最好途徑就是輸出信息，提高組織的知名度和美譽(yù)度。
11、組織要想發(fā)展壯大，首要的一方面是要保證產(chǎn)品或勞務(wù)的質(zhì)量， 另一方面也要搞好宣傳工作。
12、外部公共關(guān)系是塑造組織形象的重要環(huán)節(jié)，名牌戰(zhàn)略及名牌效應(yīng)、名流關(guān)系及名流效應(yīng)就是最好的驗(yàn)證。
13、??3. 協(xié)調(diào)關(guān)系，增進(jìn)合作。
14、公共關(guān)系是“內(nèi)求 結(jié)、外求發(fā)展”的一門(mén)藝術(shù)。
15、其重要職能就是通過(guò)協(xié)調(diào)使一個(gè)組織中的所有部門(mén)的活動(dòng) 步化與和諧化， 使組織與環(huán)境相適應(yīng)。
16、協(xié)調(diào)就是‘ 協(xié)”和“調(diào)”的統(tǒng)一。
17、協(xié)，是協(xié)商，即遇事不能自己一方說(shuō)了算。
18、要雙方坐下來(lái)協(xié)商討論，尋得利益的一致；調(diào)，是調(diào)和，即堅(jiān)持互利互惠的原則，求得雙方利益的統(tǒng)一。
19、??4. 咨詢(xún)建議，參與決策。
20、社會(huì)組織的運(yùn)行是在決策的指導(dǎo)下進(jìn)行的，決策的可行與否及可行度的大小，均取決于決策者的選擇， 而選擇的根據(jù)則在于對(duì)信息量的掌握程度。
21、公關(guān)部是公眾向組織反饋信息的中問(wèn)環(huán)節(jié)，收集到的信息都是來(lái)自社會(huì)各方面的與組織有關(guān)的真實(shí)信息，將信息有選擇、有分析的傳遞給組織的決策者，為決策者的選擇提供服務(wù)。
22、??5. 危機(jī)管理，處理突發(fā)事件。
23、組織所處的環(huán)境可分為已知和未知兩部分，而未知部分又必然會(huì)帶來(lái) 組織運(yùn)營(yíng)、發(fā)展中的某種不確定性。
24、公共關(guān)系在危機(jī)管理中的作用體現(xiàn)在：事先預(yù)報(bào)，避免發(fā)生；提前準(zhǔn)備，減少損失；緊急關(guān)頭，穩(wěn)? 定人心；做好善后，挽回?fù)p失。
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