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1、電腦客戶端游戲網(wǎng)頁賬號(hào)登錄密碼/游戲賬號(hào)有誤;一般在手機(jī)端游戲軟件界面在登錄時(shí)需要使用(郵箱賬號(hào)/手機(jī)號(hào))注冊(cè)游戲登錄賬號(hào)并同時(shí)設(shè)置登陸密碼,在注冊(cè)成功以后游戲運(yùn)營商會(huì)給用戶回饋登錄游戲?qū)S觅~號(hào),同時(shí)也需要用戶個(gè)人在注冊(cè)游戲賬號(hào)頁面設(shè)置一個(gè)個(gè)人賬號(hào)登錄游戲密碼,在電腦網(wǎng)頁登錄游戲軟件頁面時(shí),密碼/賬號(hào)輸入錯(cuò)誤時(shí)就會(huì)造成電腦端登錄失敗,此時(shí)可以通過使用注冊(cè)游戲賬號(hào)(郵箱號(hào)/手機(jī)號(hào))在游戲頁面進(jìn)行找回游戲賬號(hào)和密碼,在電腦游戲頁面輸入正確的賬號(hào)和密碼進(jìn)行登陸即可。
2、 2、電腦網(wǎng)頁軟件存在故障;一般在電腦端登錄網(wǎng)頁時(shí)如果網(wǎng)頁后臺(tái)出現(xiàn)故障運(yùn)行錯(cuò)誤此時(shí)就不能正常登錄,此時(shí)可以通過電腦網(wǎng)頁/手機(jī)端游戲軟件頁面用戶反饋意見,向游戲運(yùn)營商如實(shí)反饋登陸故障,同時(shí)也可以通過電話向游戲運(yùn)營商客服反饋故障情況進(jìn)行解決。
3、 3、賬號(hào)登錄端存在沖突;一般有些游戲賬號(hào)在手機(jī)端登錄運(yùn)行時(shí),此時(shí)在電腦端使用游戲賬號(hào)登錄游戲頁面是不能登錄會(huì)產(chǎn)生登錄沖突,此時(shí)可以通過退出手機(jī)端游戲賬號(hào),然后再選擇電腦端進(jìn)行登陸即可。
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