您好,現(xiàn)在蔡蔡來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題。建設(shè)銀行電話號(hào)碼,建設(shè)銀行電話相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、建設(shè)銀行電話是95533,是建設(shè)銀行推出現(xiàn)代化的客戶服務(wù)中心,服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。
2、一、業(yè)務(wù)介紹服務(wù)咨詢(1)了解建設(shè)銀行的各種業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,掌握建設(shè)銀行最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3、(2)查詢本外幣存貸款利率、外匯匯率、基金價(jià)格等金融信息。
4、(3)查找建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)備。
5、(4)理財(cái)試算。
6、2、服務(wù)監(jiān)督(1)不管客戶通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)還是其他渠道使用建設(shè)銀行的產(chǎn)品或享受服務(wù)時(shí)遇到麻煩都可以隨時(shí)得到幫助。
7、3、交易處理(1)查詢自助查詢存折、借記卡、信用卡賬戶余額、明細(xì)等賬戶信息。
8、(2)轉(zhuǎn)賬可由本人名下建行簽約賬戶向其他賬戶的轉(zhuǎn)賬、在限額內(nèi)轉(zhuǎn)賬給他人賬戶,還可以異地匯款。
9、龍卡通與理財(cái)卡還可以進(jìn)行卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬。
10、(3)代理繳費(fèi)代理繳納電話費(fèi)(包括電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通等電話費(fèi))、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、交通罰款等當(dāng)?shù)貎?chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)能辦理的各種費(fèi)用。
11、(4)股票業(yè)務(wù)查詢證券保證金賬戶余額,通過(guò)“銀證轉(zhuǎn)帳”在客戶的銀行賬戶與證券資金賬戶之間實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)資金。
12、(5)外匯買(mǎi)賣(mài)只要拿起電話就可以全天候24小時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)交易和委托交易。
13、(6)個(gè)貸服務(wù)為開(kāi)立個(gè)貸賬戶的電話銀行客戶提供個(gè)貸賬戶余額查詢服務(wù)。
14、4、外呼經(jīng)營(yíng)(1)外呼營(yíng)銷(xiāo)建行會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶,向客戶推薦新產(chǎn)品、新服務(wù),在您貸款逾期時(shí)提示您按約定還款等。
15、(2)貼心服務(wù)建行有時(shí)會(huì)在客戶使用建行的產(chǎn)品后進(jìn)行服務(wù)回訪,或者進(jìn)行一些問(wèn)卷調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查,也為您提供貸款到期 提醒的人性化服務(wù)。
16、5、24小時(shí)人工服務(wù)窗口(1)能夠?yàn)榭蛻籼峁?×24小時(shí)的不間斷人工服務(wù)。
17、(2)掛失如果客戶遺失卡、折、單、記名式債券后,可以第一時(shí)間通過(guò)電話銀行進(jìn)行口頭掛失,最大限度地保障您的資金安全。
18、我行提供“臨時(shí)掛失”和“永久掛失”兩種方式,“臨時(shí)掛失”有效期為5天,“永久掛失”長(zhǎng)期有效。
19、(3)預(yù)約當(dāng)客戶有大額資金需要提現(xiàn)或使用其他需要預(yù)約的服務(wù)前可撥打95533電話預(yù)約。
20、二、開(kāi)通流程普通客戶第一次使用電話銀行系統(tǒng)時(shí)需進(jìn)行身份驗(yàn)證,在根據(jù)語(yǔ)音提示輸入賬號(hào)或身份證號(hào)后,系統(tǒng)會(huì)提示輸入賬戶取款密碼,取款密碼驗(yàn)證通過(guò)后客戶可自行根據(jù)語(yǔ)音提示設(shè)置電話銀行查詢密碼,以后再使用電話銀行直接輸入賬號(hào)或證件號(hào)和電話銀行查詢密碼即可。
21、2、如客戶已成為95533電話銀行普通客戶,且還想使用高級(jí)客戶功能,需本人持身份證和開(kāi)戶時(shí)使用的銀行卡或存折,至任意建行柜臺(tái)辦理電話銀行簽約,在柜臺(tái)設(shè)置電話銀行密碼(設(shè)置完成后,普通客戶的查詢密碼不再使用),即可使用高級(jí)客戶功能。
22、3、如客戶之前未使用過(guò)電話銀行系統(tǒng),本人可直接持賬戶及開(kāi)戶時(shí)所用有效證件至任意建行柜臺(tái)辦理電話銀行簽約,在柜臺(tái)設(shè)置電話銀行密碼,直接成為電話銀行高級(jí)客戶即可。
23、參考資料來(lái)源:百度百科-95533。
本文就為大家分享到這里,希望小伙伴們會(huì)喜歡。