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1、這個是公司規(guī)定的問題。

2、一般比較大的公司客服在解決問題的時候，都是比較細(xì)心的。

3、因為怕沒有講清楚，或者你沒有理解清楚，導(dǎo)致客戶投訴。

4、所以在一些比較容易理解錯誤或者比較重要的信息溝通時，客服會一遍一遍重復(fù)的告訴你。

5、就像銀行設(shè)置密碼要輸入2次一樣。

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