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1、勞動(dòng)局電話12333，現(xiàn)已更名為人力資源和社會(huì)保障局。1333作為人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)的全國(guó)公共服務(wù)電話，主要提供就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事、人才、工資收入分配、勞動(dòng)關(guān)系等領(lǐng)域的政策咨詢、信息查詢、服務(wù)指南、投訴舉報(bào)等公共服務(wù)。

2、1333人力資源和社會(huì)保障電話咨詢服務(wù)熱線是重要的民生服務(wù)平臺(tái)。推進(jìn)人力資源社會(huì)保障電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，有助于暢通人力資源社會(huì)保障部門與公眾的溝通渠道，提高對(duì)公眾的服務(wù)能力。

3、勞動(dòng)局的職責(zé)是落實(shí)和監(jiān)督用人單位執(zhí)行《勞動(dòng)法》和有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，監(jiān)督檢查勞動(dòng)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷、失業(yè)、生育)、勞動(dòng)安全、工作環(huán)境、勞動(dòng)條件、最低工資保障、勞動(dòng)合同等。對(duì)本地區(qū)的用人單位依法進(jìn)行查處，并對(duì)違法用人單位進(jìn)行查處，責(zé)令其限期整改。

4、勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成，一方當(dāng)事人要求仲裁的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

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