您好,蔡蔡就為大家解答關(guān)于智能客房，智能客服平臺(tái)相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、愛客服智能機(jī)器人的語音與對(duì)話系統(tǒng)是中科匯聯(lián)與清華大學(xué)、北京大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)三所高校聯(lián)合開發(fā)的，匯聚了三大高校的頂級(jí)資源，擁有多項(xiàng)專利技術(shù)。

2、從技術(shù)上看，愛客服智能客服機(jī)器人基于NLP（自然語義理解）與DNN（深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)）技術(shù)，采用智能機(jī)器人+人工客服+工單三位一體服務(wù)模式。

3、能夠?qū)崿F(xiàn)7X24小時(shí)在線，并且能夠?qū)又林悄苡布C(jī)器人，微信、微博、QQ、WEB頁、APP、移動(dòng)網(wǎng)站等多種渠道。

4、通過企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)庫接入，配合海量行業(yè)知識(shí)庫+云知識(shí)庫，能夠布局在智能硬件與一切互聯(lián)網(wǎng)渠道接口上。

5、潛力無限。

本文就講到這里，希望大家會(huì)喜歡。