您好,現(xiàn)在冰冰來為大家解答以上的問題。室內(nèi)兒童樂園場地要求,室內(nèi)兒童游樂場適應(yīng)什么管理規(guī)定相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、進入本場地前,家長須仔細閱讀入場須知 本場地適合身高130cm以下兒童游玩,一律憑票入場。
2、 2、進場兒童必須有家長全程陪同,禁止兒童單獨進場。
3、請家長善盡監(jiān)護的義務(wù),家長必須為年滿18周歲以上行動方便的成年人。
4、 3、進場人員必須脫鞋并穿襪子,兒童不得穿開襠褲入場。
5、 4、兒童身上的硬物、尖物(如:玩具、發(fā)卡、飾物等)不可帶入場內(nèi)。
6、 5、不得出現(xiàn)不安全游玩行為,嚴禁在安全網(wǎng)上攀爬嬉鬧,請服從工作人員的安排。
7、 6、在海洋球池內(nèi)玩時,頭部應(yīng)露出球面,不準用海洋球互相拋打或把球帶出球池。
8、 7、不得用力拽拉椰子樹,以免旋轉(zhuǎn)速度過快發(fā)生危險。
9、 8、不得直接從設(shè)備高處直接跳下,以免摔傷或撞到其他小朋友。
10、 9、請不要在場內(nèi)吃零食、喝飲料; 10、禁止在場內(nèi)大小便或隨地吐痰,如遇兒童嘔吐或突發(fā)事件,請及時與工作人員聯(lián)系,以便得到妥善處理。
11、 1禁止在管道中長時間逗留,以免影響伙伴通過; 12、為保證健康和安全,禁止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童入場; 13、本場內(nèi)設(shè)施均出于安全考慮,凡違反以上規(guī)則而導(dǎo)致本人或他人傷害的,將由責任人一方承擔,非設(shè)備質(zhì)量問題原因造成的事故本場地概不負責。
12、 14、本場地不負看管責任,貴重物品及鞋子請家長自行保管,遺失概不負責。
13、 兒童樂園員工管理制度 一、員工錄用與離職: 新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。
14、 本樂園對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,辭職須提前十天寫出書面辭呈。
15、經(jīng)批準后,交回工作服,方可領(lǐng)取工資。
16、 二、考勤管理: 正常勞動時間按三班輪換。
17、 2、上班換好工作服、整理好儀容。
18、 3、事假要提前一天申請。
19、特殊原因也必須提前電話通知,違者按曠工論。
20、 4、遲到:凡未按規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。
21、曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。
22、吃飯時間:吃飯時間為40分鐘,逾時未歸者按遲到處理。
23、 5、上班時間若要外出須得到管理人員同意。
24、 三、工資待遇: 員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。
25、 2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
26、發(fā)放時間為下個月15號至18號。
27、 3、根據(jù)需要,樂園給員工發(fā)放工作服等配套用品。
28、辭職或除名的員工對配發(fā)的用品應(yīng)上交,不繳回者按用品成本費用的全部在工資中扣除。
29、 四、安全制度: 員工必須服從安排指揮,維持樂園內(nèi)秩序,防止兒童意外傷害發(fā)生。
30、 2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生。
31、 3、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告管理人員。
32、 4、樂園內(nèi)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。
33、 5、員工不得打架斗毆,工作時間不允許將親屬朋友以及無關(guān)人等帶進工作場所。
34、 五、財產(chǎn)負責制度: 各部負責人,負責本部機械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負責。
35、如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
36、 2、如有設(shè)備需維修時,由各部負責人及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),避免影響正常工作。
37、 六、獎懲制度: 獎勵: 對維持秩序保護兒童安全游玩有突出貢獻的員工樂園將給予獎勵現(xiàn)金。
38、 2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務(wù),成績顯著者,將給予獎勵現(xiàn)金。
39、 3、幫助本樂園發(fā)展新客戶,成績突出者,將給予提成獎勵。
40、 4、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為樂園贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者將給予獎勵現(xiàn)金。
41、 5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,將給予獎勵現(xiàn)金。
42、懲罰、紀律處分: 上班不穿工作服者,一次罰5元; 2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推; 3、工作時間干私事、玩手機、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整,發(fā)現(xiàn)一次各罰5元; 4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元; 5、嚴重違反各項制度,造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
43、 七、衛(wèi)生制度: 每日早上8:00到8:40分為打掃衛(wèi)生時間;樂園內(nèi)的玩具,游樂設(shè)施、辦公桌椅等,需擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
44、 2、兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設(shè)施設(shè)備要及時刷洗消毒。
45、各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔。
46、 八、交接班制度 有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀表,進行接班準備。
47、 2、收銀員整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員。
48、 3、清點樂園中的設(shè)備、消耗物品等,統(tǒng)計好數(shù)量,作好值班記錄。
49、 4、每晚下班前認真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,確保安全。
50、 儀態(tài)儀表 員工要做好個人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。
51、 2、對待家長和孩子文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情。
52、 3、上班時禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。
53、 4、工作期間要隨時關(guān)注場內(nèi)情況,確保游玩的兒童的人身安全。
54、 工作標準: 第一條、凡是上崗的服務(wù)員,要求儀表整潔,儀容端莊。
55、 第二條、文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情。
56、 第三條、上班時禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。
57、 第四條、做好個人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。
58、 第五條、要有良好的服務(wù)意識,按樂園服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好本職工作。
59、 第六條、按樂園清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好責任區(qū)的日常清潔工作。
60、責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨時清理,做到清潔衛(wèi)生無死角。
61、 第七條、按照設(shè)備擺放要求做好擺放,對損壞或需維修項目,要及時報告和維修,保證各種燈具的完好。
62、 第八條、服務(wù)員要機敏勤快,及時提供各種服務(wù),滿足客人的合理要求。
63、 第九條、如發(fā)現(xiàn)有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。
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