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1、銀行里面RM是Relationship Manager（客戶經(jīng)理）的意思；其實銀行客戶的簡稱為（BCM）：銀行客戶經(jīng)理(BCM)可說是銀行與客戶交流的橋梁；工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務，并負責維護客戶關(guān)系；想成為出色的銀行客戶經(jīng)理，就要有較強的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營銷策略，強烈的服務意識，能夠積極調(diào)動商業(yè)銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務。

2、?銀行客戶申報的條件：（一）助理銀行客戶經(jīng)理專業(yè)資格證書報名條件：具有大專及以上學歷（或同等學歷）的在校生。

3、?（二）銀行客戶經(jīng)理專業(yè)資格證書報名條件：1. 具有大專學歷（或同等學歷）的金融類行業(yè)工作者，從業(yè)二年（含）以上；2. 具有大學本科學歷（或同等學歷）的金融類行業(yè)工作者，從業(yè)一年（含）以上；3. 具有碩士及碩士以上學歷（或同等學歷）者，工作經(jīng)驗不做要求；4. 獲得助理級銀行客戶資格證書，可直接申報銀行客戶經(jīng)理資格考試。

4、?（三）高級銀行客戶經(jīng)理專業(yè)資格證書（綜合）報名條件：1. 具有大專學歷（或同等學歷）的金融類行業(yè)工作者，從業(yè)五年（含）以上；2. 具有大學本科學歷（或同等學歷）的金融類行業(yè)工作者，從業(yè)三年（含）以上；3. 具有碩士及碩士以上學歷（或同等學歷）的金融類行業(yè)工作者者，從業(yè)一年（含）以上；4. 要求工作中無重大違紀違規(guī)行為的記錄；5. 獲得助理級銀行客戶資格證書，可直接申報銀行客戶經(jīng)理資格考試。

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