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1、數(shù)據(jù)挖掘指的是在長期積累的數(shù)據(jù)中分析和挖掘有價值的信息以供決策。

2、這個概念主要還是因?yàn)镋RP（企業(yè)資源計劃）和OA(辦公自動化)軟件系統(tǒng)的廣泛使用和發(fā)展的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的一個概念。

3、因?yàn)槠髽I(yè)在使用這些軟件系統(tǒng)的過程中，雖然運(yùn)營的狀態(tài)和管理以及成本有很大的節(jié)約，大大提高了企業(yè)的運(yùn)營效率，可是這些系統(tǒng)卻只能對企業(yè)的狀態(tài)和管理進(jìn)行一個狀態(tài)性的記錄，對長期記錄下來的這些數(shù)據(jù)的分析和在挖掘能力是非常有限的，雖然眾多軟件供應(yīng)商想出各種辦法來利用其這些數(shù)據(jù)，比如出各種報表甚至自定義的報表，可是仍然受制于ERP和OA本身設(shè)計的缺陷，因?yàn)樗鼈冊揪筒皇窃O(shè)計來做數(shù)據(jù)分析的。

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