導(dǎo)讀您好,現(xiàn)在漢格來為大家解答以上的問題。淘寶退款賣家不處理怎么辦時(shí)間到了,淘寶退款賣家不處理怎么辦相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一...
您好,現(xiàn)在漢格來為大家解答以上的問題。淘寶退款賣家不處理怎么辦時(shí)間到了,淘寶退款賣家不處理怎么辦相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、淘寶上申請(qǐng)退貨退款賣家不處理,如果聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理,在申請(qǐng)退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。
2、在淘寶賣家5天內(nèi)(天貓賣家3天內(nèi))同意或是無響應(yīng),系統(tǒng)會(huì)給到退貨地址。
3、需要在7天內(nèi)按照退貨地址退貨,同時(shí)一定要記得把快遞單號(hào)填在退款的頁面。
4、如賣家拒絕后,可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>
5、擴(kuò)展資料:退貨協(xié)議達(dá)成您需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會(huì)被關(guān)閉,需要及時(shí)關(guān)注系統(tǒng)時(shí)間呢;提交提交退貨信息后,賣家會(huì)有10天的時(shí)間進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給買家;若拒收貨物后,誤申請(qǐng)了退貨退款,建議買家撤銷退款申請(qǐng),重新申請(qǐng)未收到貨僅退款。
6、交易成功狀態(tài)下的售后維,不要直接撤銷,與賣家協(xié)商一致前提下,可考慮填寫賣家發(fā)貨單號(hào)。
7、參考資料:淘寶網(wǎng)——如何退貨參考資料:淘寶網(wǎng)——申請(qǐng)退貨后什么時(shí)候可以退貨?。
本文就為大家分享到這里,希望小伙伴們會(huì)喜歡。