大家好，小勝來為大家解答以上問題。怎么管理好品質(zhì)，如何學(xué)習(xí)并做好品質(zhì)管理很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、學(xué)習(xí)品質(zhì)管理的正規(guī)文件，當(dāng)然是國標(biāo)、企標(biāo)和行標(biāo)了哦!你想從事什么行業(yè)那你就得了解這個(gè)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并有一定的管理知識(shí)基礎(chǔ)。
2、如果你只想做個(gè)品質(zhì)測(cè)試(檢測(cè))那倒不用學(xué)什么管理，會(huì)有人教你怎么做的。
3、當(dāng)然你肯定不會(huì)只想當(dāng)個(gè)測(cè)試員吧。
4、有空可以搜搜QC大手法呀，8D報(bào)告、6西格馬什么的，網(wǎng)上多得很。
5、不過說實(shí)話那些東西都是在日常工作中總結(jié)出來的，只要你會(huì)總結(jié)就會(huì)有自己的品質(zhì)資料了。
6、做好品質(zhì)管理的三條必要步驟。
7、第一步，想要做好品質(zhì)管理，就要先做好措施對(duì)應(yīng)。
8、措施又分硬件措施和軟件措施兩種。
9、硬件措施是指：用實(shí)實(shí)在在物件或物品來保證一定的品質(zhì)。
10、例如：檢測(cè)儀、QA機(jī)、檢具等。
11、它們都是能看得到摸得到的實(shí)物。
12、軟件措施是指：通過合理的溝通、培訓(xùn)和教育來提高員工或同事也可以是上級(jí)對(duì)品質(zhì)的態(tài)度和辨別能力。
13、例如：跟他們談?wù)勛龊闷焚|(zhì)的重要性和必要性、如果流出不良的嚴(yán)重性、什么是“品質(zhì)三不原則”等。
14、這此雖然都是可以運(yùn)用的對(duì)策，但是它們都是看不到摸不到的東西，不過它們的效果確很好。
15、第二步，應(yīng)從心態(tài)上入手。
16、心態(tài)我把它分為積極心態(tài)和消極心態(tài)兩種。
17、對(duì)品質(zhì)持積極心的人我們應(yīng)對(duì)他的成果和行為進(jìn)行肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。
18、并鼓勵(lì)和支持他把這種心態(tài)繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去，或者往更高更好的方向發(fā)展。
19、然而如果面對(duì)的是消極心態(tài)，也不要對(duì)他有什么看法和不滿，更不要急噪，要想辦法使他改變往我們需要的、想的方向改變。
20、在這里我們可以采取三種方法和或制度來具體實(shí)行。
21、第一種制度是：建立良好的獎(jiǎng)罰制度。
22、通過獎(jiǎng)勵(lì)制度來吸引他主動(dòng)往好的方向發(fā)展，通過處罰制度來嚇唬他使他不得不改變自己的現(xiàn)有態(tài)度。
23、第二種方法是：勸說。
24、這個(gè)方法是最好用、最常用也是最有效果的一種手段。
25、同時(shí)它還是眾多方法和手段中用起來最簡(jiǎn)單的一個(gè)。
26、這里是讓人與人談心，通過一個(gè)人的話和感觸來改變另一個(gè)人的想法和態(tài)度。
27、找一個(gè)或幾個(gè)公司品質(zhì)專業(yè)人士、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)受過品質(zhì)獎(jiǎng)的人、受過罰有明顯改過的人、一起工作的同事等，在不同時(shí)候用不同方法跟他談心，把話題故意引到品質(zhì)上來，讓他清楚的知道做好品質(zhì)的必要性和重要性。
28、這樣慢慢的那個(gè)人的心態(tài)一定會(huì)變好的。
29、我想這招應(yīng)該可以叫滴水穿石了。
30、第三種手段是：培訓(xùn)教育。
31、向公司提出請(qǐng)求或個(gè)人發(fā)動(dòng)性舉辦活動(dòng)，在活動(dòng)中對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的同事進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和教育。
32、讓所有人都近一步的了解和認(rèn)識(shí)做好品質(zhì)對(duì)公司發(fā)展的的重要性和對(duì)個(gè)人發(fā)展的重度。
33、第三步，應(yīng)多做榜樣。
34、特別人管理者本人，一定要給所有人做一個(gè)好榜樣，同時(shí)也要不斷的激勵(lì)大它互相學(xué)習(xí)、互樣做榜樣，要求大家爭(zhēng)取讓別的班組把我們班組當(dāng)成榜樣班組。
35、當(dāng)然怎么讓大家按自己說的做，這就是管理藝術(shù)了。
36、這就看你這個(gè)人的管理水平和做人水平了。
37、總之一句話：“世上無難事，只怕有心人”。
本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。