您好,現(xiàn)在漢格來為大家解答以上的問題。12306提示找回密碼失敗怎么回事相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、一、找回密碼失敗的原因可能有：首先檢查網(wǎng)絡連接是否正常。

2、2、如果正常，核對輸入的信息是否正確，可能輸入了錯誤的用戶名、電話號碼或者郵箱地址。

3、3、有時由于系統(tǒng)維護，可能會暫時不能修改，可以稍后再試。

4、二、找回密碼的方法，可以通過使用綁定的“電子郵件”找回密碼，如下所示：進入登錄界面，輸入用戶名，點擊忘記密碼。

5、（如圖所示）2、輸入注冊時綁定的郵箱和身份證，輸入驗證碼，然后單擊提交。

6、3、該電子郵件將收到一封帶有指向您用戶名的鏈接的電子郵件。

7、4、輸入電子郵件以檢查電子郵件，單擊鏈接，頁面將彈出，輸入新密碼，然后再次輸入新密碼以確認。

8、然后點擊“提交”。

9、5、設(shè)置好密碼后，直接返回登錄界面，重新輸入用戶名和密碼。

10、密碼是剛剛重置的密碼。

11、點擊登錄，即可正常購票。

12、擴展資料：12306.cn為注冊用戶提供票務服務。

13、請在12306.cn上登記購票。

14、注冊時請?zhí)顚懟拘畔ⅲㄐ枰脩裘兔艽a）、詳細信息（請?zhí)顚懻鎸嵭彰?、證件類型和證件號碼）、聯(lián)系方式（請?zhí)顚懯謾C號碼和電子郵件）。

15、在12306CN的機票登記和購買過程中，可以使用的有效身份證件包括：居民身份證（包括中華人民共和國居民身份證、香港居民身份證、澳門和臺灣居民、外國人永久居民身份證），通過香港和澳門居民。

16、并從大陸出發(fā)，辦理臺灣居民到大陸通行證，以及按規(guī)定可使用的有效護照.參考資料來源：12306官網(wǎng)-常見問題。

本文就為大家分享到這里，希望小伙伴們會喜歡。