Royal Mail的新數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，7月份零售退貨量增長了25%，這是因為購物者將鎖定期間不必要的購物退回。

該公司獲得最大回報的前五個地區(qū)是圣奧爾本斯，沃特福德，泰晤士河畔金斯頓，伊爾福德和倫敦西南地區(qū)。

由于Covid-19的擔(dān)憂，許多零售商在鎖定期間延長了退貨期限，而有些零售商則關(guān)閉了重新開業(yè)商店的試衣間。

Royal Mail首席商務(wù)官尼克·蘭登(Nick Landon)表示“圣奧爾本斯(St Albans)已經(jīng)分析了我們遍布全國各地的派遞辦事處網(wǎng)絡(luò)的退貨數(shù)據(jù)，已成為英國退貨熱點。在如此空前的時期，電子商務(wù)在保持英國聯(lián)系方面發(fā)揮著重要作用，對于消費者和零售商而言，在線退貨構(gòu)成了在線購物體驗中更為重要的一部分。”

英國皇家郵政(Royal Mail)進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn)，有53%的英國成年人認(rèn)為在鎖定期間收包裹變得越來越重要，而36%的成年人則認(rèn)為收包裹是他們今天的重頭戲。