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閑魚是現(xiàn)在很多人處理閑置物品的主要二手交易平臺(tái),而隨著玩閑魚的人越來(lái)越多,選擇在閑魚開店賣貨的人也不少。不過(guò)對(duì)于新人來(lái)說(shuō),想在閑魚成功出貨還是有一定難度的,下面小編就和大家分享些閑魚賣貨常用話術(shù)技巧,希望對(duì)大家的賣貨有所幫助吧。
閑魚賣貨話術(shù)①自動(dòng)回復(fù):
親親您好,很高興為您服務(wù),喜歡什么寶貝拍下即可~有其他問(wèn)題歡迎留言,我這邊看到之后會(huì)盡快聯(lián)系您噠。
②逼單:
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③下單后:
親,方便的話可以點(diǎn)我頭像。給我店鋪任意寶貝點(diǎn)一個(gè)超贊,順便還可以關(guān)注一下我,下次您來(lái)給您額外優(yōu)惠
④發(fā)貨后:
親,再次感謝您的支持,已安排發(fā)貨,請(qǐng)注意查收,祝您生活愉快!單號(hào):
親,寶貝已到達(dá)您的城市請(qǐng)注意查收!如遇有不滿意的,請(qǐng)聯(lián)系我,一定服務(wù)到您滿意!
⑤收貨后:
親親,您好呀,您的寶貝顯示已經(jīng)簽收了呢,對(duì)于這個(gè)寶貝您還滿意嗎?滿意的話希望您能夠給我一個(gè)好評(píng)哈,非常感謝呢。
⑥買家要指定快遞:
您好,我們這邊全國(guó)各地均有倉(cāng)庫(kù),會(huì)根據(jù)您的地址就近發(fā)貨呢~非常抱歉,沒(méi)辦法接受指定快遞的哈!
⑦買家要退款:
您好,請(qǐng)問(wèn)這款寶貝是哪里讓您不滿意了嗎?如果是我們或快遞公司的原因給您造成不便,真的非常抱歉給您添麻煩了,您可以把具體的情況描述一下嗎?如果方便的話還請(qǐng)您拍1-2張圖片給我,我這邊好為您爭(zhēng)取一個(gè)最好的解決方案呢。
⑧買家崔發(fā)貨:
親親,非常抱歉呢,我這邊已經(jīng)將您的寶貝提交給物流公司了哈,等那邊出了單號(hào)之后我這邊就發(fā)給您,但是最近由于訂單量比較多,物流比較繁忙,您這邊先不要著急,我先聯(lián)系快遞公司詢問(wèn)一下具體是什么情況好嗎?
⑨買家售后:
親親,您可以放心哦~如果是我們寶貝質(zhì)量問(wèn)題的話,我這邊一定會(huì)為您處理好的,還請(qǐng)您配合一下發(fā)一張有質(zhì)量問(wèn)題的圖片給我好嗎?
⑩買家要物流信息:
親親您好呀,我剛剛為您查詢物流信息,您在小店里購(gòu)買的寶貝已經(jīng)到達(dá)您的所在地,快遞小哥會(huì)在近期內(nèi)為您安排配送,請(qǐng)注意信息哈,如有問(wèn)題可以聯(lián)系我也可以直接聯(lián)系快遞小哥電話噢~
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