導(dǎo)讀您好,現(xiàn)在冰冰來為大家解答以上的問題。管理溝通案例分析題及答案,管理溝通是什么相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1、管...
您好,現(xiàn)在冰冰來為大家解答以上的問題。管理溝通案例分析題及答案,管理溝通是什么相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、管理溝通是指溝通者為了獲取溝通對(duì)象的反應(yīng)和反饋而向?qū)Ψ絺鬟f信息的全部過程。
2、在溝通過程中,所有傳遞于溝通者之間的,只是一些符號(hào),而不是信息本身。
3、良好的溝通常被錯(cuò)誤地理解為溝通雙方達(dá)成協(xié)議,而不是準(zhǔn)確理解信息的意義。
4、 也就是說: 只有與人良好的溝通,才能為他人所理解; 只有與人良好的溝通,才能得到必要的信息; 只有與人良好的溝通,才能獲得他人的鼎力相助,正所謂“能此者大道坦然,不能此者孤帆片舟”。
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