零售商已經(jīng)警告即將到來的假日購物季將與以往不同。
冠狀病毒大流行使供應(yīng)鏈陷入混亂,在線購物激增,并導(dǎo)致商店中實(shí)行社會疏遠(yuǎn)協(xié)議。
沃爾瑪(Walmart),塔吉特(Target)和百思買(Best Buy)等一些零售商已宣布,他們將不會像過去幾年那樣在感恩節(jié)上敞開大門,以避免商店中擁擠的人群。
在上周的第二季度財(cái)報(bào)電話會議上,維多利亞的秘密(Victoria's Secret)和Bath&Body Works的母公司L Brands警告說,一旦假期臨近,其業(yè)務(wù)可能會面臨一些挑戰(zhàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)人表示,在消費(fèi)者購買禮物的推動下,其第四季度的年度銷售額和利潤最多。
“鑒于商店中社交疏離協(xié)議帶來的交通限制以及我們直接渠道分銷中心的容量限制,我們對自己管理典型假期量的能力持謹(jǐn)慎態(tài)度,每周的假期量大約是平均周的三倍歷史上第二季度,” L Brands的高管在評論中說,該報(bào)告伴隨著收益。
該公司補(bǔ)充說,它將把假期交易分散在更長的時(shí)間內(nèi),而不是集中在第四季度。
事情變得更加復(fù)雜,UPS,聯(lián)邦快遞和美國郵政總局都宣布了假日運(yùn)輸附加費(fèi),該附加費(fèi)將于今年晚些時(shí)候生效。運(yùn)輸量已經(jīng)非常高,因?yàn)橄M(fèi)者選擇在網(wǎng)上購物,基本上呆在家里際正在進(jìn)行大流行。
在科爾的收益電話中,首席財(cái)務(wù)官吉爾·蒂姆(Jill Timm)稱這些附加費(fèi)為“不利因素”,并表示公司正在研究替代方法,以免發(fā)生這種情況。
蒂姆說:“您將看到巨大的營銷推動力,使我們有在商店提貨的機(jī)會,而這顯然沒有與之相關(guān)的運(yùn)輸成本。”
塔吉特(Target)同樣在首席執(zhí)行官布萊恩·康奈爾(Brian Cornell)所說的“假日季節(jié)截然不同”之前強(qiáng)調(diào)了其接送服務(wù)。目標(biāo)公司將在10月份推出其假期交易。