您好,現(xiàn)在冰冰來為大家解答以上的問題。營(yíng)銷和銷售的區(qū)別是什么,營(yíng)銷和銷售相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、營(yíng)銷和銷售的區(qū)別:包含和被包含的區(qū)別:營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng),而銷售只是營(yíng)銷的一部分。
2、營(yíng)銷包括:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、品牌策劃、銷售、客戶服務(wù)等等。
3、主動(dòng)和被動(dòng)的區(qū)別:銷售是被動(dòng)開發(fā)市場(chǎng),營(yíng)銷是主動(dòng)開發(fā)市場(chǎng),吸引客戶。
4、舉例:銷售是射殺一只靜坐不動(dòng)的鴨子,若沒射準(zhǔn),鴨子有可能就飛了;營(yíng)銷是在地上撒谷子,把鴨子引過來,再用膠水把鴨掌粘住。
5、對(duì)象范圍的區(qū)別:銷售的目標(biāo)是某個(gè)個(gè)體目標(biāo),營(yíng)銷是營(yíng)造整體氛圍,不止是一個(gè)顧客,而是整個(gè)市場(chǎng)的顧客 。
6、思考角度的區(qū)別:銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶,這是一種由內(nèi)向外的思維方式。
7、 營(yíng)銷則是以客戶需求為導(dǎo)向,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù),這是一種由外而內(nèi)的思維方式。
8、主體工作內(nèi)容的區(qū)別:銷售的工作是銷售已有的產(chǎn)品,營(yíng)銷的工作是進(jìn)行產(chǎn)品策劃、推廣。
9、營(yíng)銷和銷售的聯(lián)系:? ?1. 營(yíng)銷是銷售的先頭兵,讓銷售更簡(jiǎn)單甚至不必要? ?2. 營(yíng)銷需要銷售給予市場(chǎng)的反饋信息,才能更好了解市場(chǎng)需求。
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