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1、Q1：您的公司屬于下列哪種行業(yè)？○?企業(yè)/工廠○?政府事業(yè)單位○?物業(yè)公司○?其它Q2：您對保安的服務滿意度總體評價如何？○?滿意○?比較滿意○?一般○?不太滿意○?不滿意Q3：您對保安的“服務質(zhì)量”如何評價？○?滿意○?比較滿意○?一般○?不太滿意○?不滿意Q4：為您服務的現(xiàn)場負責人是○?保安○?物業(yè)管理員○?業(yè)主Q5：您對為您服務的保安人員的服務態(tài)度、禮節(jié)和禮貌是否滿意？○?滿意○?比較滿意○?一般○?不太滿意○?不滿意Q6：為您服務的保安人員在上班期間是否能做到著裝整潔、儀表端莊？○?是○?否Q7：您對公司保安人員的安全防范意識是否滿意？○?滿意○?非常滿意○?基本滿意○?不滿意Q8：您對該公司保安的“信譽度”如何評價？○?好○?較好○?一般○?較差Q9：您對“現(xiàn)場管理”如何評價？○?滿意○?比較滿意○?一般○?不太滿意○?不滿意Q10：您對保安的“隊伍素質(zhì)”如何評價？○?高○?較高○?一般○?較低Q11：您認為該公司保安的優(yōu)勢是？○?管理○?企業(yè)文化○?優(yōu)秀的團隊○?服務質(zhì)量○?安全性○?其它Q12：您認為該負責人今后需要改進的方面是？○?溝通○?語言表達○?態(tài)度○?解決問題○?其它Q13：您認為保安人員是否得進行專業(yè)化、規(guī)模化的培訓？○?需要○?不需要Q14：說說您對該保安的評價、意見或建議：????____________。

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