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1、火車票沒趕上火車可以退票或改簽。
2、《鐵路旅客運輸規(guī)程》中規(guī)定:第四十八條? 旅客要求退票時,按下列規(guī)定辦理,核收退票費:??旅客退票必須在購票地車站或票面發(fā)站辦理。
3、??2、在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi),退還全部票價。
4、團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。
5、??3、旅客開始旅行后不能退票。
6、但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時,經(jīng)站、車證實,可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。
7、已乘區(qū)間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
8、??4、退還帶有字戳記的車票時,應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
9、??5、因特殊情況經(jīng)站長同意在開車后2小時內(nèi)改簽的車票不退。
10、??6、站臺票售出不退。
11、??市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業(yè)自定。
12、??必要時,鐵路運輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法。
13、擴展資料《鐵路旅客運輸規(guī)程》中規(guī)定:第四十九條? 因承運人責(zé)任致使旅客退票時按下列規(guī)定辦理,不收退票費:??在發(fā)站,退還全部票價。
14、??2、在中途站,退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時,退還全部票價。
15、??3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。
16、未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
17、??4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時,應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。
18、??第五十條? 發(fā)生線路中斷旅客要求退票時,在發(fā)站(包括中斷運輸站返回發(fā)站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,不收退票費,但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。
19、如線路中斷系承運人責(zé)任時,按本規(guī)程第四十九條處理。
20、參考資料來源:鐵路客戶服務(wù)中心-鐵路旅客運輸規(guī)程。
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