您好,現(xiàn)在漢格來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是什么意思，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是什么相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、通常來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要有四種類(lèi)型：數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限。

2、在確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)，要回答這樣一些問(wèn)題：1.通常在評(píng)估工作產(chǎn)出時(shí)，主要關(guān)心什么？（數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限）2.怎么來(lái)衡量這些工作產(chǎn)出的數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限）3.是否存在可以追蹤的數(shù)量或百分比？如果存在這樣的數(shù)量指標(biāo)，就把他列出來(lái)。

3、應(yīng)把握的要點(diǎn)：1.把個(gè)人和部門(mén)的目標(biāo)與公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，以全局的觀念來(lái)思考問(wèn)題；2.指標(biāo)一般應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定，即如果業(yè)務(wù)流程基本未變，則關(guān)鍵指標(biāo)的項(xiàng)目也不應(yīng)有較大的變動(dòng)；3.指標(biāo)應(yīng)可控制，可以達(dá)到；4.關(guān)鍵指標(biāo)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單明了，容易被執(zhí)行，為評(píng)估雙方所接受和理解；5.對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)要進(jìn)行規(guī)范定義，可以對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)建立“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)定義表”或“績(jī)效指標(biāo)辭典”6.確定評(píng)價(jià)指標(biāo)以科學(xué)性、針對(duì)性為前提。

4、另外，鑒于不同職位、不同部門(mén)的工作要求有所不同，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核有不同的側(cè)重點(diǎn)，應(yīng)區(qū)別對(duì)待。

本文就為大家分享到這里，希望小伙伴們會(huì)喜歡。