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1、撥打12369向環(huán)保部門進(jìn)行投訴處理。

2、　　什么音量算噪音？　　根據(jù)我國(guó)《社會(huì)生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，居民區(qū)的噪音標(biāo)準(zhǔn)在45分貝-55分貝之間，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于兩個(gè)人在房間里說(shuō)話，互相能夠聽清楚的一個(gè)音量，而超過這個(gè)音量，就可以算作噪音擾民了。

3、　　小區(qū)噪音如何投訴　　在2007年開始實(shí)施的《環(huán)境噪聲污染防治條例》中，對(duì)于居民小區(qū)內(nèi)的噪音污染有著明確的規(guī)定。

4、“第三十八條：18時(shí)至次日8時(shí)，在已竣工交付使用的住宅樓內(nèi)，不得進(jìn)行可能產(chǎn)生噪聲的室內(nèi)裝修活動(dòng)。

5、在其他時(shí)間內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)采取噪聲控制措施，避免對(duì)周圍造成環(huán)境噪聲污染。

6、 ”　　另外，《條例》中還包括“任何單位和個(gè)人在醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)、科研單位、住宅等噪聲敏感建筑物集中區(qū)域內(nèi)，使用各類揚(yáng)聲器、音響器材時(shí)，應(yīng)當(dāng)控制音量，不得產(chǎn)生擾民噪聲”的規(guī)定。

7、　　如果居民在小區(qū)內(nèi)感覺受到了噪音污染的干擾，首先可以向物業(yè)公司反映，讓物業(yè)公司出面協(xié)調(diào)解決，因?yàn)椤稐l例》中明確規(guī)定，“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境噪聲污染行為予以制止，并及時(shí)向有關(guān)環(huán)境噪聲污染防治的監(jiān)督管理部門報(bào)告。

8、 ”如果物業(yè)公司溝通協(xié)調(diào)無(wú)果，業(yè)主也可以自行撥打12369向環(huán)保部門進(jìn)行投訴。

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