網(wǎng)絡水軍是指受雇于網(wǎng)絡的網(wǎng)絡寫手。網(wǎng)絡水軍一般被稱為“水軍”，也被稱為“網(wǎng)絡槍手”。他們通常被賦予特定的任務。他們通?；钴S在電子商務網(wǎng)站、論壇、微博等社交網(wǎng)絡平臺。通過偽裝成普通網(wǎng)民或消費者，通過發(fā)布、回復、傳播博文來影響正常用戶。

水軍特點:第一，典型的水軍具有很強的群體特征，而垃圾用戶通常強調個人用戶。第二，水軍可能對個人、公司或組織造成傷害，而垃圾郵件用戶通常只是添加垃圾郵件。

再次，水軍既可以是平臺API(如新浪微博開放平臺API)控制的程序機器人，也可以是公司員工或臨時招聘的真實用戶，這與傳統(tǒng)的程序機器人Twitter bot不同。

第四，水軍通常比垃圾用戶更隱蔽。很多水軍在正常情況下都是普通用戶，只有在具體任務來臨時才表現(xiàn)出水軍的特點，增加了水軍的探測難度。淘寶、亞馬遜等電商網(wǎng)站的意見垃圾也是水軍的一種，但意見垃圾用戶的檢測通常是基于電商網(wǎng)站的用戶評論。