在 Covid-19 大流行期間，Halfords 的 B2B、服務(wù)和在線業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，盡管在封鎖期間商店關(guān)閉，但仍創(chuàng)下了創(chuàng)紀(jì)錄的收入。

在截至 4 月 2 日的全年中，這家自行車和汽車零售商報(bào)告稱，在“有史以來(lái)最大的服務(wù)年度”的推動(dòng)下，稅前基本利潤(rùn)增長(zhǎng)了 72.3%。

根據(jù)該報(bào)告，與服務(wù)相關(guān)的團(tuán)體銷售額目前占團(tuán)體總銷售額的 29%，其中 44% 來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)，18% 來(lái)自 B2B 渠道。

總體而言，由于該商店利用了對(duì)自行車和騎行裝備的“創(chuàng)紀(jì)錄需求”，集團(tuán)銷售額增長(zhǎng)了 13.1%，達(dá)到 12.9 億英鎊。

在大流行期間交通量減少了多達(dá) 90%，Halfords 表示，汽車同比下降了 12.1%，但由于其移動(dòng)服務(wù)，汽車中心的收入同比增長(zhǎng)了 31.6%。

該零售商表示，通過(guò)繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品范圍、投資于員工并增強(qiáng)其數(shù)字能力，它現(xiàn)在正專注于為客戶和企業(yè)推動(dòng)其以服務(wù)為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)。

Halfords 首席執(zhí)行官 Graham Stapleton 在一份聲明中表示：“今年無(wú)疑是 Halfords 130 年歷史上面臨的最具挑戰(zhàn)性的一年，”

“回顧這一年，我對(duì)我們的同事對(duì)支持我們的客戶、供應(yīng)商和社區(qū)的承諾和決心感到無(wú)比自豪，我們?cè)谡麄€(gè)大流行期間為他們服務(wù)，使英國(guó)在困難時(shí)期繼續(xù)前進(jìn)。