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1、如果本身是收件人單號直接找發(fā)件人，或者發(fā)件商家在索要一遍就可以了。

2、如果是發(fā)件人丟失了物流單號，則需要打電話給收件快遞員詢問單號，告知收件快遞員發(fā)件時間跟自己姓名，讓對方代為查詢單號就可以了。

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