美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)責令該公司召回158000特斯拉S型和型號的X。事實證明，在汽車上，多媒體系統(tǒng)的觸摸屏可能突然關閉，這可能會導致事故。

NHTSA專家早在去年11月就已向特斯拉發(fā)出警告，但該汽車制造商尚未對此消息做出回應。該部門指出，在2012年至2018年之間生產的Model S和2016-2018年Model X中發(fā)現(xiàn)了嚴重的“影響汽車安全性”缺陷。

關閉多媒體系統(tǒng)或媒體控制單元(MCU)的屏幕，可能會使電動汽車的駕駛員停止從后視攝像頭看到圖像。甚至更嚴重的問題是缺乏聲音和視覺警報以及對自動駕駛儀的控制。

此外，由于顯示器故障，無法使用擋風玻璃加熱系統(tǒng)-這將導致結冰和惡劣天氣下的可見度差。NHTSA總結說，所有這些因素都大大增加了道路交通事故的風險。

該部門總共審查了有關“故障”和禁用觸摸屏的12,523項投訴。特斯拉有義務在1月27日前做出正式回應。如果公司不同意該機構的調查結果，則需要提供“對其決定的完整解釋”。