對于項目經(jīng)理來說，團(tuán)隊管理可能是個大問題。在一個項目中有許多不同性格、技能和背景的人。如何保證這些人能夠發(fā)揮各自的長處，共同完成項目目標(biāo)，是項目經(jīng)理必須解決的問題，這就要求項目經(jīng)理具備科學(xué)合理的管理思想和高效的管理技能。

做好團(tuán)隊管理，項目經(jīng)理要選擇成熟的項目管理軟件，從任務(wù)管理、團(tuán)隊管理、人員管理三個方面進(jìn)行控制，從而高效地管理團(tuán)隊。接下來，我們將演示項目管理軟件-Easy Trend。

一.任務(wù)管理

項目確立后，需要制定項目計劃。項目經(jīng)理制定執(zhí)行層面的WBS分解計劃，將每項任務(wù)落實到具體人員(資源)。還需要設(shè)置每個任務(wù)的依賴關(guān)系和開始時間。借助eEasy軟件，操作演示如下:

圖1輕松訪問項目平面圖

如圖1所示，電子商務(wù)項目計劃是根據(jù)WBS分解的?？梢栽O(shè)置每個細(xì)分任務(wù)的起止時間，系統(tǒng)生成具體的施工工期。每項任務(wù)都可以落實到具體負(fù)責(zé)人，每項任務(wù)下人員的工作時間都可以細(xì)化。您還可以監(jiān)視不同任務(wù)之間的相關(guān)性。

圖2輕松訪問項目平面圖

在項目計劃-資源計劃視圖(圖2)中，項目經(jīng)理可以查看項目不同時期不同資源的利用情況，或者根據(jù)項目的實際情況釋放資源或者修改資源計劃，合理安排任務(wù)。

項目中的所有成員還可以實時看到所有項目成員的任務(wù)量和進(jìn)度。

清晰的項目計劃可以讓管理者對項目的進(jìn)展一目了然。當(dāng)進(jìn)度延誤時，他們可以及時干預(yù)，避免延誤。通過項目計劃，每個成員對自己的任務(wù)都有清晰的把握，只需要按照計劃的時間完成所負(fù)責(zé)的任務(wù)，及時更新任務(wù)執(zhí)行的進(jìn)度。計劃與跟進(jìn)、任務(wù)執(zhí)行與反饋同步運(yùn)行，大大提高了項目管理的效率和質(zhì)量。

第二，團(tuán)隊管理

項目經(jīng)理主要從兩個方面管理團(tuán)隊:合理的資源需求計劃和對團(tuán)隊成員的充分了解。

1.合理的資源需求計劃

資源規(guī)劃不一致會導(dǎo)致各種資源利用問題，如資源無法滿足項目對人才的需求、人才需求與項目不匹配、多項目人員沖突等。因此，項目經(jīng)理需要制定合理的資源計劃，使項目與組織的資源相匹配，不會出現(xiàn)資源沖突。這是良好團(tuán)隊管理的基礎(chǔ)。

圖3輕松訪問資源需求視圖

如圖3所示，易到PPM可以支持項目經(jīng)理制定不同時期(如小時、天、月等)的資源需求。)根據(jù)不同的資源類型；還可以根據(jù)實際情況調(diào)整資源，可以根據(jù)發(fā)布版本和原始版本的不同進(jìn)行基線跟蹤，了解資源變化的歷史。組織可以根據(jù)項目發(fā)起的資源需求來分配資源，以滿足項目的資源需求。

2.充分了解團(tuán)隊成員的信息。

項目經(jīng)理根據(jù)所使用的資源和項目計劃，進(jìn)行合理的人員配置。要管理好團(tuán)隊，項目經(jīng)理必須對項目人員有足夠的了解，包括他們的技能、來源、就業(yè)類型等基本信息，這些信息可以增強(qiáng)項目成員的歸屬感和凝聚力。

圖4輕松訪問項目團(tuán)隊視圖

如圖4所示，項目經(jīng)理可以通過電子商務(wù)項目團(tuán)隊模塊，概述項目不同階段的團(tuán)隊成員、他們的角色、他們來自的部門、資源類型、雇傭類型等信息。

圖5人員的具體信息

如圖5所示，點擊特定的人，可以查看他的基本信息、資源類型等擴(kuò)展信息，還可以支持項目經(jīng)理查看以前的項目、技能、進(jìn)出記錄、事件等信息。從而為項目經(jīng)理全面了解團(tuán)隊成員提供信息基礎(chǔ)。

三。人事管理

管理者要能在項目中給執(zhí)行層合理的方法指導(dǎo)，在成員遇到問題時給予指導(dǎo)或經(jīng)驗學(xué)習(xí)。其次，要使員工能夠快速反饋項目進(jìn)展的相關(guān)信息，為執(zhí)行層提供快速高效的反饋路徑(大部分可以通過項目管理軟件實現(xiàn))，并自動生成每日工作報告，減輕執(zhí)行層的工作量。項目經(jīng)理應(yīng)能直觀、準(zhǔn)確、及時地觀察項目的數(shù)據(jù)，促進(jìn)項目的高效運(yùn)行。

1.快速反饋通道

圖6簡單工作時間報告視圖(動畫)

如圖6所示，例如在易到PPM中，執(zhí)行層可以輸入工作時間生成工作時間報表，也可以通過拖動任務(wù)欄在系統(tǒng)上反饋任務(wù)進(jìn)度和費用報銷流程，還可以反饋項目風(fēng)險和問題項進(jìn)行報表。執(zhí)行層全面及時的反饋，借助成熟的項目管理軟件，可以省去繁雜的申報文件和流程，減少執(zhí)行層的工作量。

2.知識庫體驗學(xué)習(xí)

圖7易于移動的知識庫視圖(動畫)

當(dāng)執(zhí)行層在項目推進(jìn)過程中遇到問題時，可以從知識庫中沉淀的知識中學(xué)習(xí)(如圖7)，從以往的項目經(jīng)驗中學(xué)習(xí)解決項目問題，并在知識庫中分享自己的經(jīng)驗。

圖8項目概述視圖

如圖8所示，項目的所有信息都會在項目總覽中實時更新，并且可以自動生成周報和月報，方便項目經(jīng)理總攬全局，高效管理團(tuán)隊。

總結(jié)

高效的團(tuán)隊管理對項目經(jīng)理來說非常重要。只有控制好任務(wù)管理、團(tuán)隊管理、人員管理三個重要環(huán)節(jié)，再通過高效成熟的系統(tǒng)管理工具(如本文展示的Easy Trend)完美實施管理方法，才能將項目團(tuán)隊管理的井井有條，實現(xiàn)項目目標(biāo)。