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      現(xiàn)代汽車集團(tuán)已經(jīng)推出了一種新型的人形客戶服務(wù)機(jī)器人DALe

      時(shí)間:2021-01-27 10:50:24來源:
      導(dǎo)讀現(xiàn)代汽車集團(tuán)已經(jīng)推出了一種新型的人形客戶服務(wù)機(jī)器人DAL-e,希望它能成為您當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)代或起亞的經(jīng)銷商門房。據(jù)說最新的DAL-e(驅(qū)動(dòng)您,協(xié)助

      現(xiàn)代汽車集團(tuán)已經(jīng)推出了一種新型的人形客戶服務(wù)機(jī)器人DAL-e,希望它能成為您當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)代或起亞的經(jīng)銷商門房。

      據(jù)說最新的DAL-e(驅(qū)動(dòng)您,協(xié)助您,與您聯(lián)系,體驗(yàn))結(jié)合了最先進(jìn)的人工智能和面部識(shí)別技術(shù),能夠模仿人類互動(dòng)并與客戶進(jìn)行交流。

      在COVID-19大流行之后,現(xiàn)代認(rèn)為,未來員工與客戶之間的身體接觸將大大減少,因此DAL-e的創(chuàng)建是為了執(zhí)行經(jīng)銷商接待員或禮賓部的日常工作。

      這款新型機(jī)器人長(zhǎng)1160毫米,重80千克,已在首爾的一家現(xiàn)代旗艦店推出,但有望在不久后推廣到韓國(guó)的其他經(jīng)銷商。

      除了用自然的語言問候您外,DAL-e可以在其胸部投射表情符號(hào),并禮貌地請(qǐng)您戴上口罩。

      人形機(jī)器人還可以提供有關(guān)產(chǎn)品的信息,預(yù)訂汽車以進(jìn)行服務(wù)并響應(yīng)口頭和觸摸屏命令。

      借助其四個(gè)全向輪,該機(jī)器人還可以將客戶引導(dǎo)到展廳內(nèi)的不同位置。

      DAL-e經(jīng)過編程,可以招待等待銷售人員的顧客,將其無線連接到會(huì)場(chǎng)內(nèi)的大屏幕,并要求訪客隨身拍照。

      現(xiàn)代汽車表示,將來,DAL-e將能夠升級(jí),以根據(jù)目前仍為試驗(yàn)計(jì)劃的數(shù)據(jù)收集的數(shù)據(jù)來擴(kuò)展其職責(zé)。

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