隨著時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)在很多人都在網(wǎng)上購(gòu)物,包括自己日常的吃喝開銷。電子商務(wù)真的很方便。作為淘寶商家,買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的店鋪退貨率更高,那么對(duì)于不買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的人來(lái)說,買什么更劃算呢?
現(xiàn)在“退貨率”越來(lái)越高,也會(huì)困擾商家。尤其是服裝店,主打“退貨”對(duì)象,買家確實(shí)可以無(wú)憂退貨,但對(duì)于賣家來(lái)說,未必省心。一旦退貨,會(huì)給他的店鋪和收入帶來(lái)?yè)p失。有淘寶賣家說,顧客退貨一次就要損失近十塊錢。加上人工成本加上運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)等等。所以有些商家選擇不給運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。那么,作為商家沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退貨呢?因?yàn)楫?dāng)你賣出這件物品的時(shí)候,你就處于一種關(guān)閉的狀態(tài)。有的收件人對(duì)收到的貨物不是很滿意,或者產(chǎn)品本身存在瑕疵或質(zhì)量問題,或者客戶以各種理由投訴。商家最怕投訴,哪怕不是自己產(chǎn)品的問題。這時(shí)候肯定要解決退貨的問題。如何方便換貨又省錢?
1.怎么方便?首先,我們的客戶來(lái)自全國(guó)各地,很多收件人怕麻煩,費(fèi)時(shí),或者其他原因不愿意自己郵寄。我們做什么呢畢竟是自己產(chǎn)品的問題,所以作為商家需要通過快遞來(lái)操作。這種模式滿足了商家的需求。商家自己下單,發(fā)件地址寫買家地址,收貨地址寫自己收貨地址,自己下單,快遞員代收??梢灶A(yù)約收件人,快遞員來(lái)取貨的時(shí)候預(yù)約,非常方便。2如何省錢?快遞,一般價(jià)格在5-6元之間,可以和官網(wǎng)的相比。官網(wǎng)里一般價(jià)格在12-15元之間,每單省了10多塊,也省了不少。為什么不呢?