主題:什么是4S商店？

s是四個英語單詞的第一個字母。

這四個以S開頭的英語單詞分別代表以下意思:

整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋。

描述了一種汽車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)和信息反饋“四位一體”的汽車管理模式。它由汽車制造商授權(quán)，4S店是“四位一體”的銷售店，即包括車輛銷售和內(nèi)部外觀，強(qiáng)調(diào)汽車企業(yè)的整體性、規(guī)律性和可控性服務(wù)。

四位一體是一種服務(wù)模式，包括車輛銷售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋等。

s是指集四大功能于一體的汽車服務(wù)企業(yè)。其實是四個英文單詞的縮寫。雖然中國汽車工業(yè)的歷史沒有發(fā)達(dá)國家那么長，但服務(wù)方式的演變基本遵循相同的路徑，也是國外汽車工業(yè)一百多年歷史的簡稱。論專賣店建設(shè)，國外的專賣店大多沒有國內(nèi)的豪華，硬件設(shè)施也不是很高檔，投資規(guī)模也不一定比國內(nèi)專賣店大。而國外專賣店的管理和服務(wù)水平以及其他軟件建設(shè)都是一流的，可謂細(xì)致入微，絕不會出現(xiàn)只露表象不準(zhǔn)進(jìn)車廂的事情。甚至有些專賣店有自己的檢測場，什么車都可以檢測。

專家介紹:

在整個盈利過程中，車輛銷售、配件、維修的比例結(jié)構(gòu)為2: 1: 4。服務(wù)利潤是汽車?yán)麧櫟闹饕糠?，對專賣店的重要性顯而易見。

商店包括汽車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等。所以它簡稱為4S商店。

簡單來說，相當(dāng)于專賣店。由廠家設(shè)計，按照廠家的模式管理。

目前，國內(nèi)合資汽車廠商在全國各地都有4S專賣店。這些制造商直接向4S商店供應(yīng)整車和零部件，這些商店代表制造商負(fù)責(zé)銷售和售后服務(wù)。然而，4S商店不能銷售其他制造商品牌的汽車。

由于4S店投資大，建立管理嚴(yán)格，服務(wù)完善，所以其維修價格也比較貴。

如上所述，制造商只向4S商店供貨，4S商店出售的汽車不能在其他地方購買嗎？沒有，當(dāng)然市場上有一些二級經(jīng)銷商。這些二級經(jīng)銷商出售各種汽車。只要他認(rèn)為有利可圖，他就會向4S商店要貨，然后賣給消費者。一般來說，制造商不允許4S商店這樣做。但是4s店是有銷售任務(wù)的，賣不出去只能這樣，銷售不理想廠家也會睜一只眼閉一只眼。

對我們消費者來說，在二級經(jīng)銷商買的車，成交價可能比4S店便宜，而且質(zhì)保期是免費的，因為全國各地的4S店都要代廠家給用戶提供這項服務(wù)。但有一點是養(yǎng)子沒有親生兒子。你沒在我這買車，我卻要免費給你保修，當(dāng)然不會好看。

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