都收集好了。你會收集它嗎？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有效提高團隊凝聚力的七個關(guān)鍵點。

團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力，成員對團隊的向心力，團隊成員之間的相互吸引力。通常，它作為一種意識形態(tài)存在，其作用在團隊建設(shè)中起著重要作用，主要體現(xiàn)在以下四個方面:

1.凝聚力讓員工有歸屬感。

出于對物質(zhì)和精神滿足的需要，人們總想在社會上有一定的地位。“團隊需要購買，這是歸屬感?！睂T工團隊的歸屬感是指員工會將自己定位于社會并從團隊中爬出來，意識到團隊對自己的重要性，意識到團隊是滿足自己各層次需求的保障，意識到自己的命運與團隊息息相關(guān)。

2.凝聚力是員工之間良好合作的基礎(chǔ)。

合作意識是個體與他人建立合作友好關(guān)系的心理傾向。員工在工作中互相幫助，和睦相處，密切合作，這是現(xiàn)代團隊最顯著的特點。在一個團隊中，人與人之間的關(guān)系是平等的。為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)，人們需要相互理解和信任。員工的合作建立在這兩點上:自尊、相互尊重、相互認(rèn)同個人價值、意識到團結(jié)合作對團隊的重要性、相互關(guān)心和幫助。

3.凝聚力讓員工感到對自己的工作負(fù)責(zé)。

責(zé)任感是指員工意識到自己對團隊建設(shè)的責(zé)任，并愿意為團隊的發(fā)展盡自己的責(zé)任。是一種可貴的自我約束、自我監(jiān)督的意識，包括:做好自己的本職工作；節(jié)約原材料和能源；勇于探索，勤于技術(shù)創(chuàng)新；愛護球隊的財產(chǎn)，遵守球隊的一切規(guī)章制度。

4.凝聚力讓員工為企業(yè)感到自豪。

自豪感就是員工以團隊為榮，認(rèn)為自己的團隊有為社會做貢獻(xiàn)的光榮心理，有外人羨慕的好名聲、好形象、可觀收入。這種積極的心理無疑可以激發(fā)工作的欲望，使人在工作中處于更好的精神狀態(tài)。

管理者要想提高團隊凝聚力，必須做到以下七點:

1.增強領(lǐng)導(dǎo)魅力

領(lǐng)導(dǎo)者是組織的核心。一個有魅力、有威望的領(lǐng)導(dǎo)者，自然會成為團隊的核心和靈魂，所有成員都會自覺不自覺地團結(jié)在它的周圍。反而會讓人分心。一個團隊能否取得高績效，很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身的性格、學(xué)識、膽識、才能和經(jīng)驗，以及能否自律、敬業(yè)勤勉、對員工坦誠相待、榮辱與共等。

2.科學(xué)管理團隊

建立一套科學(xué)的制度，使管理工作和員工行為制度化、規(guī)范化、程序化，是生產(chǎn)經(jīng)營活動協(xié)調(diào)、有序、高效運行的重要保證。一個團隊如果缺乏科學(xué)有效的制度來規(guī)范，就會盲目迷茫，也就無法取得高績效。

3.促進團隊成員之間的交流。

良好的溝通和協(xié)調(diào)可以使團隊成員通過信息和想法的交流達(dá)成共識。有效的溝通和協(xié)調(diào)可以及時消除領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員之間的分歧、誤解和偏見。會面、推心置腹、私下溝通是領(lǐng)導(dǎo)常用的幾種促進溝通的形式。

4.提供個人發(fā)展機會

如果一個團隊不能讓成員看到未來，就不可能贏得人心。馬斯洛指出:“團隊?wèi)?yīng)該有順暢的晉升管理和公平公正的晉升制度，讓成員知道只要努力就會有往上爬的機會。只有這樣，團隊成員才能得到有效激勵，才能在團隊中安下心來，努力工作?！?/p>

5.重視團隊成員的培訓(xùn)和教育。

員工的需求水平會不斷提高。團隊成員，尤其是能力強、潛力大的，都希望自己能不斷成長。要留住他們，我們必須給他們提供機會，而最直接的方法就是重用他們，給他們教育和培訓(xùn)。如果企業(yè)為團隊成員提供的學(xué)習(xí)機會太少，甚至根本沒有培訓(xùn)，團隊成員很快就會失去工作的樂趣，凝聚力開始下降。因此，管理者應(yīng)該盡可能地為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會。

6.尊重每一個團隊成員。

尊重人的需求是更高層次的需求，在團隊管理中，命令式的管理已經(jīng)行不通了。每個人都需要得到他人的尊重。因此，管理者應(yīng)該始終關(guān)心和尊重團隊成員，重視他們的意見，并采用“人性化管理”的方法來管理團隊。

很多團隊經(jīng)理都有一個通病，就是對成員不夠關(guān)心。如果平時不關(guān)心和尊重孩子，隊員處處以命令的方式告訴他們做事，隊員肯定會感到不甘心，產(chǎn)生抵觸情緒，甚至離隊。相反，如果能改變管理方式，重視團隊成員，平時多關(guān)注他們，關(guān)注他們的表現(xiàn)，傾聽他們的聲音，采納他們的好意見，他們就會自動自發(fā)地參與到團隊的所有工作中，積極配合他人完成任務(wù)。

7.表彰表現(xiàn)突出的成員。

在美國密歇根州迪爾伯恩，達(dá)美樂比薩公司奧林匹克競賽每年都會舉行，競賽的內(nèi)容就是如何為顧客提供更好的服務(wù)。每一次奧運比賽都會大張旗鼓地表揚成功的員工，經(jīng)理們會致力于評判并定期獎勵那些表現(xiàn)突出并讓客戶滿意的行為。它所達(dá)到的效果可能比公司每月發(fā)放的獎金更讓人難忘。這種競爭具有顯著的激勵作用。每個員工都勤奮工作，努力成為業(yè)績最突出的員工。受益于此，達(dá)美樂比薩公司的年總增長率高達(dá)75%。表彰優(yōu)秀會員已經(jīng)成為達(dá)美樂比薩公司快速發(fā)展的秘訣。

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